Google Ads Reklamları Hedeflenmeyen Şehirlerde Görünüyorsa 8 Olası Neden

GOOGLE ADS | KONUM HEDEFLEME VE YANLIŞ ŞEHİR TRAFİĞİ

Google Ads reklamlarınızın yalnızca İstanbul’da yayınlanmasını istiyorsunuz fakat Ankara, İzmir veya başka şehirlerden tıklamalar mı alıyorsunuz? Kampanya ayarlarında hedeflediğiniz şehir doğru görünse bile reklamlarınızın farklı bölgelerle eşleşmesinin teknik nedenleri bulunabilir. En önemli nedenlerden biri, Google Ads’in fiziksel konum ile kullanıcıların gösterdiği coğrafi ilgiyi birbirinden farklı değerlendirmesidir. Sorunu çözmeden önce hangi raporun gerçek kullanıcı konumunu, hangisinin konum eşleşmesini gösterdiğini anlamak gerekir.

18 Ekim 2026 Fatih Öztürk Zeymedya Reklam Ajansı Google Ads Konum Hedefleme Coğrafi Performans

Google Ads kampanyalarında konum hedefleme, reklamverenlerin ürün veya hizmetleriyle ilgili belirli coğrafi alanlara odaklanmasını sağlar. Bir işletme yalnızca İstanbul’u, tek bir ilçeyi veya belirli bir yarıçapı hedefleyebilir.

Buna rağmen reklam raporlarında hedeflenen alanın dışındaki şehirlerle ilgili veriler görülebilir. Bazen işletmeyi telefonla arayan kişi farklı bir şehirde yaşadığını söyler. Bazen de reklam hesabındaki coğrafi raporlar beklenmedik konumlar gösterir.

Google Ads yanlış şehirde gösteriliyor sorunu ortaya çıktığında ilk refleks, diğer bütün şehirleri negatif olarak eklemek veya bütçeyi azaltmak olabilir. Ancak bu yöntemler her zaman asıl nedeni çözmez.

Çünkü Google Ads, coğrafi hedeflemede yalnızca anlık fiziksel konumu kullanmaz. Kampanya ayarlarına göre bir bölgeyle ilgilenen kullanıcılara da reklam gösterebilir.

Ayrıca raporlarda görülen hedeflenen konum, eşleşen konum ve tahmini kullanıcı konumu aynı bilgiyi ifade etmez. Bu ayrım yapılmadan uygulanan değişiklikler, değerli müşteri trafiğinin de kaybedilmesine neden olabilir.

Bu rehberde, Google Ads Arama Ağı kampanyaları başta olmak üzere, hedeflenmeyen şehirlerde reklam görünmesinin sekiz olası nedenini, konum ayarlarının nasıl kontrol edileceğini ve coğrafi trafik kalitesinin nasıl değerlendirileceğini açıklıyoruz.

Kısa Cevap: Google Ads Reklamları Neden Hedeflemediğiniz Şehirlerde Görünüyor?

Google Ads reklamlarının hedeflenmeyen şehirlerde görünmesinin nedenleri arasında “Bulunma veya ilgi” konum seçeneği, bölge adlarıyla yapılan aramalar, yanlış eklenmiş hedef konumlar, geniş yarıçap ayarları, eksik coğrafi hariç tutmalar, raporların yanlış yorumlanması, konum tahminindeki sınırlamalar ve diğer kampanyaların farklı hedefleme ayarları bulunur.

Yalnızca belirli şehirlerde bulunan kullanıcıları hedeflemek istiyorsanız ilgili kampanyanın Ayarlar → Konumlar → Konum seçenekleri bölümünü kontrol edin.

“Bulunma” seçeneği, hedeflenen bölgede bulunması veya düzenli olarak bulunması muhtemel kişilere odaklanır. Varsayılan “Bulunma veya ilgi” seçeneği ise hedeflenen bölgeye ilgi gösteren kişileri de kapsayabilir.

Bununla birlikte, konum tespiti tahmini sinyallerle yapıldığı için hiçbir seçenek tüm gösterimlerin kusursuz coğrafi eşleşmesini garanti etmez.

Fiziksel Konum Kullanıcının bulunduğu veya düzenli bulunduğu tahmin edilen bölge.
Konum İlgisi Kullanıcının aramalarında veya davranışlarında ilgi gösterdiği yer.
Eşleşen Konum Reklamın hedefleme bakımından hangi konumla eşleştiğini gösteren raporlama boyutu.
Hariç Tutma Reklamların belirli bölgelerdeki kullanıcılara gösterilmesini sınırlamaya yarayan ayar.

Google Ads Konum Hedefleme Sistemi Nasıl Çalışır?

Google Ads, reklamverenin seçtiği şehir, bölge, ülke veya yarıçap bilgilerine göre reklamların uygun kişilere gösterilmesine yardımcı olur. Ancak kullanıcının coğrafi konumunu belirlemek için tek bir sabit yöntem kullanmaz.

Google’ın resmî açıklamasına göre konum sinyalleri; cihaz, kullanıcı ayarları, platform davranışları ve diğer bilgiler üzerinden değerlendirilebilir. Bu nedenle sistem, kullanıcının nerede bulunduğuna ilişkin her zaman mutlak kesinlik sağlamaz.

Ayrıca kullanıcı fiziksel olarak bir şehirde bulunmasa bile başka bir şehirle ilgili arama yapabilir.

Fiziksel konum

Kullanıcının belirli bir şehirde bulunması veya düzenli olarak orada bulunması muhtemeldir.

Coğrafi ilgi

Kullanıcı başka bir şehirdeyken hedeflenen bölge hakkında arama yapıyor olabilir.

Konum tahmini

Google, elindeki sinyallere dayanarak uygun konumu tahmin eder. Sonuçlar her zaman kesin değildir.

Örnek: Antalya’daki bir otomatik kapı servisini arayan kullanıcı Ankara’da bulunabilir. Konum ayarı “Bulunma veya ilgi” ise Ankara’daki bu kişi Antalya hizmetleriyle ilgili olduğu için reklamla eşleşebilir.

Bu gösterim, kampanyanın mutlaka yanlış kurulduğu anlamına gelmez. Önemli olan işletmenin böyle bir müşteriye gerçekten hizmet vermek isteyip istemediğidir.

Google Ads’de “Bulunma” ile “Bulunma veya İlgi” Arasındaki Fark Nedir?

Konum hedeflemede en kritik ayarlardan biri, reklamın yalnızca hedeflenen bölgede bulunanlara mı yoksa bu bölgeyle ilgilenen kişilere de mi gösterileceğidir.

Bulunma veya ilgi

Hedeflenen şehirde bulunması, düzenli bulunması veya o bölgeye ilgi göstermesi muhtemel kullanıcıları kapsar.

Google Ads’de birçok uygun kampanya için varsayılan seçenektir.

Örnek: İzmir’de yaşayan ve İstanbul’daki bir oteli araştıran kişi, İstanbul’u hedefleyen reklamla eşleşebilir.

Bulunma

Hedeflenen şehirde bulunması veya düzenli bulunması muhtemel kullanıcılara odaklanır.

Sadece fiziksel hizmet bölgesindeki kullanıcıları hedeflemek isteyen yerel işletmeler için değerlendirilebilir.

Örnek: Yalnızca Ankara’da evlere servis veren bir işletme için daha dar bir seçenek olabilir.

Önemli:

“Bulunma” seçeneğine geçmek, hiçbir zaman hedeflenen şehrin dışından gösterim alınmayacağını garanti etmez.

Ayrıca bu değişiklik gösterim ve dönüşüm hacmini azaltabilir. Bu nedenle ayarı yalnızca gerçek müşteri kazanma hedefinize uygun olduğunda değiştirin.

Google Ads Reklamlarının Hedeflenmeyen Şehirlerde Görünmesinin 8 Olası Nedeni

Sorunun doğru çözümü için önce farklı şehirde görünen verinin gerçekten fiziksel kullanıcı konumunu mu, konum ilgisini mi yoksa başka bir kampanyanın gösterimini mi temsil ettiğini belirlemek gerekir.

01

Konum Seçeneği “Bulunma veya İlgi” Olarak Ayarlanmış Olabilir

Google Ads’de en sık yanlış anlaşılan konulardan biri, hedeflenen şehir ile reklamı görebilecek kullanıcının fiziksel konumunun her zaman aynı olması gerektiğidir.

Oysa varsayılan “Bulunma veya ilgi” seçeneği, hedeflenen bölgeye ilgi gösteren kullanıcılara da reklam gösterilmesine olanak tanır.

Nasıl kontrol edilir?

  • İlgili kampanyayı açın.
  • Kampanya ayarlarına girin.
  • Konumlar bölümünü genişletin.
  • Konum seçeneklerini inceleyin.
  • Bulunma veya ilgi seçili mi kontrol edin.
Örnek: İstanbul’da hizmet veren bir işletmenin reklamı, Bursa’da bulunup “İstanbul otomatik kapı servisi” araması yapan bir kullanıcıya gösterilebilir.

Nasıl düzeltilir?

Yalnızca belirli bölgelerde bulunan veya düzenli bulunan kişilere ulaşmak istiyorsanız “Bulunma” seçeneğini değerlendirin.

Ancak turizm, konaklama, taşınma veya şehir dışından araştırma yapılabilen hizmetlerde coğrafi ilgi değerli olabilir. Bu nedenle değişikliği otomatik olarak bütün kampanyalara uygulamayın.

02

Kullanıcı Farklı Şehirden Hedeflediğiniz Şehri Aratıyor Olabilir

Bir kullanıcının arama sorgusunda şehir adı geçmesi, o şehirle ilgili bir ilgi sinyali oluşturabilir.

Örneğin İzmir’de bulunan kullanıcı “Ankara avukat”, “Antalya otel” veya “İstanbul restoran” gibi aramalar yapabilir.

Kampanyanız ilgi temelli hedeflemeye açıksa bu aramalar reklamınızın gösterilmesine katkıda bulunabilir.

Hangi veriler incelenmeli?

  • Arama terimleri raporu.
  • Konumla ilişkilendirilen arama ifadeleri.
  • Fiziksel konum ve eşleşen konum verileri.
  • İşletmenin şehir dışından talep alma kapasitesi.
Örnek: Ankara’da yaşayan bir kişi, İstanbul’daki ailesi için teknik servis arıyor olabilir. Bu kullanıcı şehir dışında olsa da işletme açısından potansiyel müşteri olabilir.

Nasıl düzeltilir?

Öncelikle bu aramaların işletmeye nitelikli başvuru getirip getirmediğini değerlendirin.

Fiziksel konum dışındaki kullanıcılardan gelen talepler işletmeye uygun değilse “Bulunma” seçeneğine geçmek değerlendirilebilir.

Sırf şehir adları sorgularda görünüyor diye bütün şehir isimlerini negatif anahtar kelime olarak eklemek doğru bir yaklaşım değildir.

03

Kampanyada Fark Edilmeden Geniş Konumlar veya Ek Şehirler Seçilmiş Olabilir

Bazı reklam kampanyalarında hedeflenen şehirle birlikte daha geniş bir il, bölge veya ülke de eklenmiş olabilir.

Bu durumda reklamveren yalnızca bir ilçeyi hedeflediğini düşünse bile kampanyada çok daha geniş bir coğrafi kapsam bulunabilir.

Nasıl kontrol edilir?

  • Hedeflenen konumların tamamını açın.
  • İlçe dışında il veya ülke eklenmiş mi inceleyin.
  • Benzer isimli konumları karşılaştırın.
  • Eski kampanya ayarlarından kalan bölgeleri araştırın.
  • Değişiklik geçmişini kontrol edin.
Örnek: Yalnızca Arnavutköy ilçesi hedeflenmek istenirken İstanbul ili de ayrıca eklenmişse, hedefleme kapsamı bütün şehre genişleyebilir.

Nasıl düzeltilir?

Kampanyanın gerçek hizmet alanıyla uyuşmayan konum hedeflerini kaldırın. Birbirini kapsayan geniş hedeflemeleri kontrol edin.

Ancak birbirine yakın bölgelerde gerçekten hizmet veriliyorsa bunları otomatik olarak silmeyin. Önce başvuru ve dönüşüm kalitesini inceleyin.

04

Yarıçap Hedeflemesi Komşu Şehir veya İlçelere Uzanıyor Olabilir

Google Ads’de harita üzerinde belirli bir noktadan yarıçap hedeflemesi yapılabilir.

Ancak seçilen yarıçap, idari şehir sınırlarıyla aynı değildir. Dolayısıyla komşu ilçe veya farklı şehirlerdeki alanları kapsayabilir.

Nasıl kontrol edilir?

  • Konum hedeflerinde yarıçap kullanılıyor mu?
  • Merkez nokta doğru mu?
  • Seçilen mesafe beklenenden geniş mi?
  • Yarıçap başka idari bölgeleri kapsıyor mu?
  • Google’ın yakın ve ilişkili alan değerlendirmeleri etkili olabilir mi?
Örnek: Bir ilçe merkezinin çevresindeki geniş yarıçap, fiziksel olarak komşu şehrin belirli bölgelerine uzanabilir. Kampanyada tek merkez seçilmiş olması, yalnızca o ilçenin hedeflendiğini göstermez.

Nasıl düzeltilir?

Yarıçapın harita üzerindeki gerçek kapsamını inceleyin. İşletmenin hizmet veremediği alanlar için hedefleme yapısını yeniden düzenleyin.

Şehir sınırlarına tam uyum gerekiyorsa, uygun durumlarda idari bölge hedeflemelerini kullanmayı değerlendirin.

Önemli: Coğrafi hedefleme, kesin idari sınır garantisi sunmaz. Google, bazı yakın ve ilişkili bölgeleri de uygun eşleşme kapsamında değerlendirebilir.
05

Konum Hariç Tutmaları Eksik veya Yanlış Yorumlanmış Olabilir

Google Ads’de reklamların gösterilmesini istemediğiniz bölgeler için konum hariç tutmaları tanımlayabilirsiniz.

Ancak hariç tutma mantığı, pozitif hedeflemeden farklı çalışır.

Google’ın güncel sisteminde konum hariç tutma, genel olarak hariç tutulan bölgelerde bulunması muhtemel kişileri dışlamaya odaklanır.

Kontrol edilmesi gerekenler

  • Hariç tutulan şehirler doğru mu?
  • İstenmeyen bölgeler yanlışlıkla hedeflenmiş mi?
  • Hedeflenen konum ve hariç tutma arasında çakışma var mı?
  • Birden fazla kampanyada farklı hariç tutmalar kullanılıyor mu?
  • Konum ilgisi nedeniyle ek gösterimler oluşuyor olabilir mi?
Örnek: İstanbul’u hedefleyen bir kampanyada Ankara hariç tutulursa Ankara’da bulunması muhtemel kişilerin gösterimleri sınırlanabilir. Ancak bu işlem, bütün olası konum tahmin farklılıklarını ortadan kaldırmaz.

Nasıl düzeltilir?

Önce doğru pozitif hedefleme yapısını oluşturun. Ardından gerçekten gerekli bölgeler için hariç tutma kurallarını değerlendirin.

Yalnızca tek bir şehri hedefleyen kampanyalarda diğer bütün şehirleri tek tek hariç tutmak her zaman gerekli değildir.

Teknik ayrım: Google Ads’de aynı alan hem hedeflenmiş hem hariç tutulmuşsa hariç tutma öncelikli olabilir. Bu yüzden çakışan konum ayarları dikkatle incelenmelidir.
06

Hedeflenen Konum ve Eşleşen Konum Raporları Birbirine Karıştırılıyor Olabilir

Google Ads coğrafi raporları, farklı sorulara cevap vermek için hazırlanmıştır. Reklamın hedeflediği şehirle reklamın eşleştiği coğrafi sinyal aynı şey değildir.

Bu nedenle belirli bir şehir adının raporda görünmesi, tıklayan kullanıcının kesin olarak o şehirde bulunduğunun kanıtı olmayabilir.

Hangi rapor neyi anlatır?

Rapor / Boyut Ne ifade eder? Nasıl yorumlanmalı?
Hedeflenen konumlar Kampanyada seçilmiş coğrafi hedefler Reklam ayarlarının kapsamını gösterir
Eşleşen konumlar Fiziksel konum veya ilgi sinyaliyle eşleşen alan Tek başına kesin fiziksel konum değildir
Kullanıcı konumu verileri (mevcutsa) Kullanıcının bulunduğu tahmin edilen coğrafi alan Tahmini fiziksel konum analizine yardımcı olur
Arama terimleri Reklamla ilişkilendirilen sorguların raporlanabilen kısmı Şehir ilgisini anlamaya yardımcı olabilir

Nasıl kontrol edilir?

Google Ads’de Konumlar ve ilgili coğrafi raporları açın. Raporun “Hedeflenen” mi yoksa “Eşleşen” konumları mı sunduğunu özellikle kontrol edin.

Ardından şehir dışı görünen verileri kampanya, tarih aralığı, maliyet ve dönüşüm ölçümleriyle karşılaştırın.

Nasıl düzeltilir?

Önce rapor yorumunu doğrulayın. Yalnızca rapordaki şehir adlarına bakarak tüm konum ayarlarını değiştirmeyin.

Sorunun gerçekten fiziksel konum dışına gösterim olduğunu doğruladıktan sonra hedefleme ayarlarını değerlendirin.

07

Google’ın Fiziksel Konum Tahmini Her Zaman Kesin Olmayabilir

Google Ads, kullanıcının bulunduğu bölgeyi çeşitli sinyaller aracılığıyla tahmin eder.

Kullanıcının cihazı, bağlantı koşulları ve diğer konum sinyalleri tahminin doğruluğunu etkileyebilir.

Ayrıca kullanıcıların seyahat etmesi veya bir şehirde düzenli bulunması da raporlama sonuçlarının yorumlanmasını zorlaştırabilir.

Hangi durumlar incelenmeli?

  • Şehir dışı trafik çok küçük bir pay mı oluşturuyor?
  • Beklenmedik gösterimler sürekli mi oluşuyor?
  • Farklı zamanlarda aynı bölgeler mi görünüyor?
  • Kampanyada bulunma seçeneği kullanılıyor mu?
  • Veriler gerçek müşteri başvurularıyla uyuşuyor mu?
Önemli: Kullanıcının VPN kullanması, mobil ağdan bağlanması veya seyahat etmesi bazı durumlarda konum tahminini etkileyebilir. Ancak yalnızca beklenmedik şehir verisi görerek sebebin kesin olarak VPN olduğunu söylemek doğru değildir.

Nasıl düzeltilir?

Önce tekil tıklamalardan ziyade anlamlı bir veri dönemi inceleyin. Fiziksel konum raporlarını mümkün olan en uygun ayrıntı seviyesinde değerlendirin.

Coğrafi hedefleme ayarlarının doğruluğundan emin olsanız bile %100 hassasiyet beklemeyin. Önemli olan hatalı veya düşük nitelikli trafiğin işletmeye etkisini azaltmaktır.

08

Farklı Kampanyalar veya Reklam Türleri Daha Geniş Bölgeleri Hedefliyor Olabilir

Bir Google Ads hesabında aynı anda farklı Arama Ağı, Performance Max veya diğer kampanyalar yayınlanabilir.

Reklamveren bir Arama Ağı kampanyasının şehir hedeflemesini doğru yapılandırmış olsa bile başka bir kampanya daha geniş bölgeleri hedefliyor olabilir.

Özellikle aynı işletmenin birden fazla kampanyası bulunduğunda, yanlış şehir trafiğinin gerçekten hangi kampanyadan geldiği doğrulanmalıdır.

Nasıl kontrol edilir?

  • Hesaptaki bütün etkin kampanyaları listeleyin.
  • Her kampanyanın konum hedeflerini karşılaştırın.
  • Kampanya türünü ve uygulanabilir konum seçeneklerini inceleyin.
  • Şehir dışı maliyeti kampanya bazında ayırın.
  • Otomatik oluşturulan veya daha önce aktarılan kampanyaları değerlendirin.
Örnek: İstanbul’a odaklanan Arama Ağı kampanyası doğru yapılandırılmış olabilir. Ancak aynı hesapta Türkiye genelini hedefleyen başka bir kampanya bulunuyorsa şehir dışı trafik o kampanyadan geliyor olabilir.

Nasıl düzeltilir?

Sorunun hangi kampanyadan kaynaklandığını belirleyin ve o kampanyanın kendi konum ayarlarını inceleyin.

Farklı kampanya türlerinde ayar ve raporların değişebileceğini dikkate alın. Bütün kampanyalara aynı kontrol mantığını koşulsuz uygulamayın.

Google Ads Konum Hedefleme Ayarları Nasıl Düzeltilir?

Reklamların fiziksel olarak hizmet vermediğiniz şehirlerde gösterildiğini doğruladıysanız ilk yapılacak işlemlerden biri konum hedefleme ayarını incelemektir.

  1. Google Ads hesabınıza girin.
    Sorun yaşanan kampanyanın bulunduğu doğru hesabı seçin.
  2. İlgili kampanyayı açın.
    Kampanya düzeyinde konum ayarlarını inceleyeceğiniz reklamı belirleyin.
  3. Kampanya ayarlarına geçin.
    Ayarlar bölümündeki Konumlar alanını bulun.
  4. Hedeflenen şehirleri kontrol edin.
    Yanlışlıkla seçilmiş il, ilçe, ülke veya yarıçap bulunup bulunmadığını inceleyin.
  5. Konum seçeneklerini açın.
    Bulunma veya ilgi ile Bulunma seçeneklerinin mevcut durumunu değerlendirin.
  6. Hizmet modelinize uygun seçeneği belirleyin.
    Yalnızca fiziksel bölgede bulunan veya düzenli bulunan kişilere odaklanmanız gerekiyorsa Bulunma seçeneğini değerlendirin.
  7. Konum hariç tutmalarını inceleyin.
    Gerekli olduğunda hizmet verilmemesi gereken bölgeler için hariç tutma uygulayın.
  8. Kaydedin ve sonraki dönemi izleyin.
    Yapılan değişikliğin tarihini kaydedin. Gelecek günlerde coğrafi performansı ve başvuru kalitesini karşılaştırın.
Arayüz notu: Google Ads’deki menü yerleşimleri ve Türkçe seçenek adları zamanla değişebilir. Ayrıca kampanya türüne bağlı olarak bütün konum seçenekleri aynı şekilde sunulmayabilir.

Google Ads’de Hedeflenen Konumlar ve Eşleşen Konumlar Nasıl Analiz Edilir?

Konum hedefleme hatalarını çözebilmek için kampanya ayarlarına bakmak kadar coğrafi performans raporlarını doğru yorumlamak da önemlidir.

Google Ads’in güncel coğrafi ölçüm sisteminde Hedeflenen konumlar ve Eşleşen konumlar gibi farklı raporlama görünümleri kullanılabilir.

Hedeflenen konumlar raporu

Kampanyada seçilen coğrafi hedefler bakımından performans değerlendirmesi yapmaya yardımcı olur.

Örneğin İstanbul, Ankara ve Bursa hedefleniyorsa ilgili konumlar için gösterim, tıklama, maliyet ve dönüşüm ölçümleri incelenebilir.

Eşleşen konumlar raporu

Reklamın fiziksel konum veya ilgi sinyalleri üzerinden hangi yerlerle eşleştiğini incelemeye yardımcı olur.

Bu raporu yalnızca kullanıcının kesin fiziksel adresini gösteren bir kayıt gibi yorumlamak doğru değildir.

Kritik fark: Bir reklamın Ankara konumuyla eşleşmesi, ilgili kullanıcının kesin olarak Ankara’da bulunduğunu tek başına kanıtlamaz. Eşleşme konum ilgisinden de kaynaklanabilir.

Coğrafi raporda hangi sütunlar kullanılmalı?

Metrik Ne gösterir? Nasıl kullanılmalı?
Gösterim İlgili raporlama konumuna atfedilen gösterimler Coğrafi dağılımı anlamak
Tıklama Reklam tıklamaları Trafik yoğunluğunu incelemek
Maliyet Reklama harcanan tutar Bölgesel bütçe etkisini değerlendirmek
Dönüşüm Tanımlanmış dönüşüm işlemleri Ölçülen başvuru veya satış sonuçlarını incelemek
Dönüşüm başına maliyet Harcamaya göre ölçülen dönüşüm maliyeti Verimlilik karşılaştırması yapmak
Kampanya adı Sonucu üreten kampanya Hangi ayarların inceleneceğini belirlemek

Bu metrikleri karşılaştırırken aynı tarih aralığı, aynı dönüşüm tanımı ve aynı kampanya kapsamı kullanılmalıdır.

Ayrıca bazı konum bilgileri gizlilik ve raporlama sınırlamaları nedeniyle her ayrıntı seviyesinde sunulmayabilir.

Google Ads’de Yanlış Şehirler İçin Konum Hariç Tutma Nasıl Yapılır?

Belirli bir coğrafi bölgede reklam göstermek istemiyorsanız Google Ads konum hariç tutma ayarlarını kullanabilirsiniz.

Ancak öncelikle pozitif hedeflemenin doğru olduğundan emin olun. Hariç tutma, yanlış kurulmuş geniş bir hedefleme yapısının yerine geçmemelidir.

  1. İlgili kampanyayı açın.
    Coğrafi sorun yaşanan kampanyayı seçin.
  2. Konumlar bölümüne geçin.
    Hedeflenen ve hariç tutulan konumları inceleyin.
  3. Hariç tutulacak alanı belirleyin.
    İşletmenin hizmet vermediği gerçek coğrafi bölgeyi seçin.
  4. Konum hariç tutma ekleyin.
    Uygun şehir, bölge veya diğer desteklenen konumu hariç tutun.
  5. Hedefleme çakışmasını kontrol edin.
    Hariç tutulan alanın hedef konumlarla beklenmedik biçimde kesişmediğinden emin olun.
  6. Sonuçları takip edin.
    Değişiklik sonrasında bölgesel gösterim, tıklama ve dönüşüm verilerini inceleyin.
Yaygın hata:

Yalnızca İstanbul’u hedefleyen bir kampanyada diğer bütün illeri ayrı ayrı hariç tutmanın zorunlu olduğu düşünülmemelidir.

Özellikle “Bulunma” seçeneğiyle daha dar fiziksel hedefleme oluşturulabiliyorsa önce bunun etkisini değerlendirmek gerekir.

Resmî yönerge: Google Ads – Coğrafi Konumları Hariç Tutma .

Örnek: İstanbul’u Hedefleyen Reklama Neden Başka Şehirlerden Tıklama Gelebilir?

Aşağıdaki veriler tamamen varsayımsaldır. Gerçek bir Google Ads hesabına ait değildir. Amaç farklı şehirlerden gelen trafiğin nasıl değerlendirilmesi gerektiğini açıklamaktır.

İstanbul’da fiziksel servis sunan bir işletmenin son 30 günlük kampanya verilerini düşünelim.

Coğrafi eşleşme Tıklama Maliyet Dönüşüm Dönüşüm maliyeti
İstanbul 600 12.000 TL 40 300 TL
Ankara 80 1.600 TL 2 800 TL
İzmir 50 1.000 TL 1 1.000 TL
Diğer eşleşmeler 70 1.400 TL 3 467 TL (yaklaşık)
Toplam 800 16.000 TL 46 348 TL (yaklaşık)

İstanbul dışı tıklama payı

Örnekte 200 tıklama İstanbul dışındaki konumlarla eşleşmiştir. Bu, toplam tıklamanın %25’idir.

İstanbul dışı maliyet

Diğer konumlarla eşleşen tıklamaların toplam maliyeti 4.000 TL’dir. Bu, harcamanın %25’idir.

Bu verilerden hemen hangi sonuca varılmamalı?

“İstanbul dışından kesin olarak 4.000 TL boşa harcandı” demek doğru değildir.

Çünkü tabloda eşleşen konumlar gösterilmektedir. Kullanıcıların hepsinin fiziksel olarak bu şehirlerde bulunduğu henüz doğrulanmamıştır.

Ayrıca farklı şehirlerden gelen kişilerin bazıları İstanbul’daki hizmet için gerçek müşteri olabilir.

Peki ilk hangi kontrol yapılmalı?

Öncelikle kampanyadaki “Bulunma veya ilgi” ayarını inceleyin. Ardından raporların konum eşleşmesiyle gerçek fiziksel konum tahminini birbirine karıştırmadığından emin olun.

Son aşamada şehir dışı görünen tıklamaların gerçekten nitelikli başvuru oluşturup oluşturmadığını değerlendirin.

Google Ads Yanlış Şehir Gösterimleri: Belirti, Neden ve Çözüm Tablosu

Belirti Olası neden İlk kontrol
Başka şehirlerdeki kullanıcılar reklamı görebiliyor Bulunma veya ilgi seçeneği Konum seçenekleri
Farklı şehir adı içeren aramalardan trafik geliyor Coğrafi ilgi sinyali Arama terimleri ve konum seçeneği
İlçe hedeflenirken bütün şehirden trafik geliyor Geniş il hedeflemesi Hedeflenen konum listesi
Komşu ilçelerden gösterim var Yarıçap veya yakın ilişkili alan Harita hedefleme kapsamı
Hariç tutulan yerler hakkında beklenmedik veri var Fiziksel konum ve ilgi ayrımı Hariç tutmalar ve rapor boyutu
Eşleşen konum raporunda farklı şehirler var İlgi veya fiziksel konum eşleşmesi Raporun tanımı
Bulunma seçiliyken küçük miktarda farklı bölge verisi var Konum tahmini sınırlamaları Tarih, sinyaller ve trafik eğilimi
Bir kampanya doğru, hesap toplamında başka şehirler var Farklı kampanya ayarları Kampanya bazlı coğrafi rapor

Google Ads Yanlış Konum Trafiği İçin 7 Günlük Kontrol Planı

Bu plan yedi gün içinde bütün şehir dışı gösterimlerin sıfıra ineceğini garanti etmez. Amaç, reklam dağıtımını düzenli biçimde incelemek ve değişikliklerin etkisini ölçmektir.

1. Gün: Kampanya kapsamı

Şehir dışı gösterim ve tıklamaların hangi kampanyalardan geldiğini belirleyin.

2. Gün: Konum seçenekleri

Bulunma veya ilgi seçeneklerini işletmenin gerçek hizmet modeline göre inceleyin.

3. Gün: Hedef konumlar

İl, ilçe, ülke ve yarıçap hedeflerini karşılaştırın.

4. Gün: Rapor analizi

Hedeflenen ve eşleşen konumların farklı anlamlarını dikkate alın.

5. Gün: Hariç tutmalar

Gerekli hariç tutmaları inceleyin. Gereksiz geniş kısıtlar oluşturmayın.

6. Gün: Başvuru kalitesi

Coğrafi raporları gerçek telefon, form veya satış verileriyle karşılaştırın.

7. Gün: Değerlendirme

Yapılan düzenlemeleri kaydedin ve sonraki dönemde performans eğilimini takip edin.

Not: Konum hedefleme ayarlarını değiştirdikten sonra eski ve yeni dönemleri karşılaştırın. Değişiklik öncesindeki şehir dışı verilerin raporda görünmeye devam etmesi, yeni ayarın mutlaka hatalı çalıştığı anlamına gelmez.

Google Ads Konum Hedeflemesinde Yapılmaması Gereken 5 Hata

1. Tüm şehirleri negatif kelime yapmak

Negatif anahtar kelimeyle coğrafi hariç tutma aynı işlem değildir. Şehir isimlerini rastgele engellemek değerli sorguları da dışlayabilir.

2. Eşleşen konumu kesin fiziksel konum saymak

Eşleşen konum raporu ilgi sinyallerini de içerebilir. Raporun hangi konumu ifade ettiğini doğrulayın.

3. Bütün kampanyalarda aynı ayarı kullanmak

Şehir dışından müşteri kabul eden işletmelerle yalnızca yerinde hizmet sunan işletmelerin hedefleme ihtiyaçları farklı olabilir.

4. Bir tıklamayı kesin hata kabul etmek

Coğrafi tespit tahminlere dayanır. Tek bir beklenmedik gösterim yerine düzenli bir veri dönemi değerlendirilmelidir.

5. Bütçe artışıyla konum sorununu çözmek

Reklam hedeflemesi yanlışsa bütçe artırmak coğrafi dağıtım sorununu çözmek yerine büyütebilir.

Reklam bütçesinin normalden hızlı tükenmesi gibi farklı bir sorunu araştırıyorsanız Google Ads bütçesi neden hızlı tükenir rehberimizi inceleyebilirsiniz.

Google Ads Konum Hedefleme ve Yanlış Şehir Trafiği Kontrol Listesi

  • Doğru Google Ads hesabı seçildi mi?
  • Şehir dışı trafiğin hangi kampanyadan geldiği belirlendi mi?
  • İncelenen kampanya türü doğrulandı mı?
  • Rapor tarih aralığı kontrol edildi mi?
  • Konumlar bölümündeki hedefler incelendi mi?
  • Yanlışlıkla geniş il veya ülke eklenmiş mi?
  • Yarıçap hedeflemesi gerçek hizmet alanına uygun mu?
  • Bulunma veya ilgi seçeneği kontrol edildi mi?
  • Yalnızca bulunma seçeneği işletmeye uygun mu?
  • Hedeflenen ve eşleşen konumlar ayrıldı mı?
  • Fiziksel konum verilerinin tahmini olduğu dikkate alındı mı?
  • Arama terimlerindeki şehir ilgisi değerlendirildi mi?
  • Konum hariç tutmaları kontrol edildi mi?
  • Hedefleme ile hariç tutma çakışması var mı?
  • Diğer kampanyaların hedefleri incelendi mi?
  • Şehir bazında maliyet karşılaştırıldı mı?
  • Şehir bazında dönüşüm performansı değerlendirildi mi?
  • Gerçek müşteri başvurularının konumları analiz edildi mi?
  • Değişiklik geçmişi incelendi mi?
  • Yeni ayarlar kaydedildi mi?
  • Eski ve yeni performans dönemleri ayrı değerlendirildi mi?
  • Konum hedeflemede %100 kesinlik varsayılmadı mı?
  • Gereksiz negatif şehir kelimeleri eklenmedi mi?
  • Yalnızca gösterim değil, nitelikli başvurular da ölçüldü mü?

Kampanya yapınızın kapsamlı biçimde incelenmesi için Google Ads yönetimi sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Google Ads Yanlış Şehir Gösterimleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

1. Google Ads reklamım neden başka şehirlerde çıkıyor?

Kampanyada “Bulunma veya ilgi” seçeneği kullanılıyorsa hedeflediğiniz şehirle ilgilenen farklı bölgelerdeki kullanıcılara reklam gösterilebilir. Ayrıca yanlış hedefleme, geniş yarıçap, başka kampanyalar veya konum tahmini farklılıkları etkili olabilir. Önce konum seçeneklerini ve coğrafi raporları inceleyin.

2. Google Ads reklamını sadece bir şehirde nasıl gösteririm?

Kampanya konum hedeflerine hizmet vermek istediğiniz şehri ekleyin. Daha geniş konumlar bulunmadığını kontrol edin. Yalnızca hedef bölgede bulunan veya düzenli bulunan kişilere odaklanmak istiyorsanız “Bulunma” konum seçeneğini değerlendirin. Bunun %100 kesin coğrafi eşleşme sağlamadığını unutmayın.

3. Google Ads bulunma veya ilgi ne demek?

Bulunma veya ilgi, hedeflenen bölgede bulunması, düzenli bulunması veya bu bölgeyle ilgilenmesi muhtemel kişilerin reklamla eşleşmesine izin veren konum hedefleme seçeneğidir. Yalnızca fiziksel bölgede bulunanlara odaklanmak için ayrı Bulunma seçeneği değerlendirilebilir.

4. Google Ads konum hariç tutma neden işe yaramıyor gibi görünüyor?

Hariç tutma, kullanıcının hariç tutulan bölgede bulunma olasılığına dayalı çalışır. Konum tahmini kesin değildir. Ayrıca rapordaki şehir bilgisi fiziksel konum yerine ilgi sinyalini yansıtıyor olabilir. Hedefleme ve hariç tutma ayarlarını ilgili raporla birlikte inceleyin.

5. Hedeflenen konumlar ve eşleşen konumlar aynı şey mi?

Hayır. Hedeflenen konumlar, kampanyada seçilen coğrafi alanlardır. Eşleşen konumlar ise reklamın hangi fiziksel konum veya coğrafi ilgi sinyali üzerinden eşleştiği hakkında bilgi verebilir. Bu nedenle eşleşen konumu kullanıcının kesin fiziksel şehri olarak yorumlamayın.

6. Google Ads konum hedefleme %100 doğru çalışır mı?

Hayır. Google, konum hedeflemenin farklı cihaz ve davranış sinyallerine dayalı tahmini bir sistem olduğunu ve her durumda %100 kesinlik sağlamadığını belirtir. Bu nedenle ayarları doğru yapılandırmak önemlidir; ancak sonuçlar düzenli olarak gerçek performans verileriyle izlenmelidir.

Sonuç: Google Ads Reklamları Yanlış Şehirlerde Görünüyorsa Önce Konum Mantığını Doğru Teşhis Edin

Google Ads reklamlarının hedeflenmeyen şehirlerde görünmesi her zaman bir sistem hatası anlamına gelmez.

Google Ads, varsayılan konum hedeflemede fiziksel konumun yanında kullanıcıların coğrafi ilgisini de değerlendirebilir.

Bununla birlikte geniş hedefleme, yanlış yarıçap, eksik ayarlar ve başka kampanyalar da beklenmedik coğrafi sonuçlara neden olabilir.

Sağlıklı yaklaşım; önce konum seçeneklerini incelemek, hedeflenen ve eşleşen konumları birbirinden ayırmak, gerçek müşteri verilerini karşılaştırmak ve yalnızca doğrulanan sorunlara müdahale etmektir.

Böylece amaç yalnızca şehir dışı gösterimleri azaltmak değil, reklam bütçesini gerçek hizmet bölgesindeki nitelikli müşteri talepleriyle daha doğru ilişkilendirmek olur.

Google Ads Reklamlarınız Hedeflemediğiniz Şehirlerde mi Görünüyor?

Konum hedefleme sorunlarında yalnızca kampanyaya bir şehir eklemek yeterli olmayabilir. Fiziksel konum seçeneği, coğrafi ilgi, konum raporları ve gerçek müşteri dönüşümleri birlikte değerlendirilmelidir.

Zeymedya Reklam Ajansı, Google Ads kampanya yönetimi, yerel reklam stratejisi, coğrafi hedefleme analizi ve dönüşüm optimizasyonu alanlarında işletmelere danışmanlık hizmetleri sunar.

Google Ads Yönetimi Dönüşüm Optimizasyonu İletişime Geçin

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir