Google Ads hesabına eklediğiniz anahtar kelimeler ile kullanıcıların Google’a gerçekten yazdığı sorgular her zaman aynı değildir. Arama Terimleri raporu, reklamlarınızı hangi gerçek aramaların tetiklediğini görmenize ve reklam bütçesinin hangi kullanıcı niyetlerine gittiğini analiz etmenize yardımcı olur.
Google Ads kampanyasında yalnızca anahtar kelime listesini incelemek, kullanıcıların reklamınızı hangi sorgularla gördüğünü anlamak için yeterli değildir.
Örneğin hesabınızda “kurumsal yazılım” anahtar kelimesi bulunabilir; ancak kullanıcıların gerçek aramaları bunun çok farklı varyasyonlarından oluşabilir. Bazı sorgular güçlü bir ticari niyete sahipken bazıları ücretsiz çözüm, iş ilanı, eğitim veya işletmenizin sunmadığı bir ürün arıyor olabilir.
Bu nedenle profesyonel Google Ads yönetiminde Search Terms raporu yalnızca negatif kelime bulma ekranı değildir. Aynı zamanda kullanıcı dilini, keyword eşleşmelerini, harcama dağılımını, dönüşüm fırsatlarını ve kampanya yapısını anlamaya yarayan temel analiz kaynaklarından biridir.
Google Ads Arama Terimleri Raporu Nasıl Kullanılır?
Kısa cevap: Search Terms raporunda reklamınızı tetikleyen gerçek kullanıcı sorgularını inceleyin; sorguyu tetikleyen keyword’ü, maliyeti, tıklamaları, dönüşümleri ve kullanıcı niyetini birlikte değerlendirin.
Daha sonra her sorgu için koru, yeni keyword olarak değerlendir, negatifle, landing page’i iyileştir veya daha fazla veri bekle kararlarından uygun olanını verin.
Amaç en fazla sorguyu engellemek değil; reklam bütçesinin hangi gerçek aramalara gittiğini anlamaktır.
Zeymedya 7 Aşamalı Arama Terimi Analiz Modeli
Search Terms raporunu yalnızca “dönüşmeyen sorguları kapat” mantığıyla kullanmak yerine yedi aşamalı değerlendirme yapısı daha sağlıklı karar verilmesini sağlar: sorgu, eşleşme, niyet, maliyet, dönüşüm, aksiyon ve doğrulama.
Sorgu
Kullanıcı Google’a gerçekte ne yazdı?
Eşleşme
Hangi keyword bu aramayı tetikledi?
Niyet
Kullanıcı satın almak, araştırmak veya başka bir şey mi istiyor?
Maliyet
Bu sorgu bütçenin ne kadarını kullanıyor?
Dönüşüm
Sorgu işletme açısından değerli sonuç üretiyor mu?
Aksiyon
Koru, genişlet, negatifle veya başka alanı optimize et.
Doğrulama
Yapılan değişiklik sonraki dönemde doğru sonuç verdi mi?
Search Term ile Keyword Arasındaki Fark Nedir?
Google Ads analizinde en sık karıştırılan kavramlardan biri anahtar kelime ile arama teriminin aynı şey olduğunun düşünülmesidir.
Keyword
Reklamverenin Google Ads hesabına hedefleme amacıyla eklediği kelime veya kelime grubudur.
Örnek: kurumsal yazılım
Search Term
Kullanıcının Google arama kutusuna gerçekten yazdığı sorgudur.
Örnek: küçük işletmeler için kurumsal yazılım fiyatları
Google Ads Arama Terimleri Raporu Nerede Bulunur?
Google Ads’in güncel arayüzünde Search Terms raporuna kampanyalar alanındaki Insights and reports / Analizler ve raporlar bölümünden ulaşılabilir.
Google Ads Hesabını Açın
Analiz edeceğiniz hesabı ve doğru tarih aralığını seçin.
Kampanyalar Bölümüne Geçin
İncelemek istediğiniz Search kampanyasını veya kampanyaları seçin.
Analizler ve Raporlar Alanını Açın
Search Terms / Arama Terimleri raporuna geçin.
Sütunları Düzenleyin
Keyword, maliyet ve dönüşüm gibi analiz için gerekli sütunları görünür hale getirin.
Search Terms Raporunda Hangi Sütunlar İncelenmeli?
Sadece arama terimi ve tıklama sayısına bakmak yeterli değildir. Analiz için performans ve eşleşme bilgilerini aynı tabloda görmek daha sağlıklıdır.
Search Terms Raporunda Keyword Sütunu Neden Önemlidir?
Google Ads’te Keyword sütunu, gerçek kullanıcı sorgusunu hangi anahtar kelimenizin tetiklediğini gösterir.
Bu sütun özellikle geniş veya sıralı eşlemede beklenmedik sorguların hangi hedeflemeden geldiğini bulmak için önemlidir.
Yalnızca alakasız sorguyu negatif yapmak yerine, bu sorguyu sürekli üreten ana keyword’ün kampanyadaki rolünü de değerlendirin.
Arama Terimleri Kullanıcı Niyetine Göre Nasıl Sınıflandırılır?
Aynı anahtar kelime farklı sorgularda tamamen farklı ticari niyetlere sahip olabilir.
Satın Alma Niyeti
Kullanıcı ürün, hizmet, fiyat veya sağlayıcı arıyor olabilir.
Karşılaştırma Niyeti
Fiyat, alternatif veya farklı seçenekleri karşılaştırıyor olabilir.
Öğrenme Niyeti
Henüz satın alma yerine bilgi toplamaya çalışıyor olabilir.
Uyuşmayan Niyet
İş ilanı, ücretsiz içerik veya sunmadığınız farklı bir ürün arıyor olabilir.
Search intent analizini daha ayrıntılı öğrenmek için Arama Niyeti Nedir? rehberini inceleyebilirsiniz.
Google Ads Arama Terimleri Raporunda Gereksiz Harcama Nasıl Bulunur?
“Gereksiz harcama” yalnızca dönüşüm almayan sorgu anlamına gelmez. Öncelikle sorgunun işletmeyle gerçekten ilişkili olup olmadığına bakılmalıdır.
Dönüşüm Getirmeyen Her Search Term Negatif Yapılmalı mı?
Hayır. Bu, Search Terms optimizasyonunda yapılabilecek en riskli genellemelerden biridir.
Bir arama teriminin henüz dönüşüm üretmemiş olması; kullanıcının alakasız olduğunu kanıtlamaz.
Veri Az Olabilir
Sorgu yalnızca birkaç tıklama almış olabilir.
Satış Döngüsü Uzun Olabilir
Kullanıcı ilk ziyarette hemen satın almıyor olabilir.
Sayfa Sorunu Olabilir
Arama niyeti doğru olduğu halde landing page dönüşümü engelliyor olabilir.
Tıklama ile dönüşüm arasındaki problemi daha kapsamlı teşhis etmek için Google Ads Tıklama Alıyor Ama Dönüşüm Getirmiyor rehberini inceleyebilirsiniz.
Arama Terimleri Raporundan Negatif Anahtar Kelime Nasıl Bulunur?
Search Terms raporu negatif anahtar kelime fikirlerinin bulunabileceği temel kaynaklardan biridir.
Fakat tek tek sorgulara bakmak yerine tekrar eden alakasız niyet kalıplarını belirlemek daha güçlü bir optimizasyon yaklaşımıdır.
- İşletmenin hiç sunmadığı ürün veya hizmetleri bulun.
- İş arayan kullanıcı sorgularını ayırın.
- İşletmenize uymayan ücretsiz çözüm aramalarını değerlendirin.
- Yanlış şehir veya hizmet tiplerini analiz edin.
- Tekrarlayan alakasız kelime köklerini inceleyin.
- Negatifi hangi kapsamda kullanacağınızı belirleyin.
- Değerli varyasyonları engellemediğinizi doğrulayın.
Negatif geniş, sıralı ve tam eşleme farkları için Negatif Anahtar Kelime Nedir? rehberine geçebilirsiniz.
Search Terms Raporundan Yeni Anahtar Kelime Fırsatı Nasıl Bulunur?
Rapor yalnızca gereksiz harcamayı bulmak için kullanılmaz. Kullanıcıların işletmenizi sizin tahmin etmediğiniz ifadelerle aradığını da gösterebilir.
Güçlü Ticari Sorgu
Sorgu ürün veya hizmetinizle doğrudan ilişkili ve sürekli performans gösteriyorsa ayrı keyword olarak değerlendirebilirsiniz.
Yeni Kullanıcı Dili
Müşterilerin ürününüzü sizin kullandığınız terimlerden farklı ifadelerle aradığını fark edebilirsiniz.
Bu bilgi yalnızca keyword listesinde değil; reklam başlıklarında, landing page içeriğinde ve teklif sunumunda da kullanılabilir.
Search Terms Raporundaki Match Type Nasıl Yorumlanır?
Raporun Match Type sütunu, kullanıcı sorgusunun hesabınızdaki keyword ile nasıl ilişkili olduğunu anlamanıza yardımcı olur.
Ancak raporda gördüğünüz Search Term match type ifadesiyle keyword’ü hesaba eklerken seçtiğiniz eşleme türünü aynı şey olarak yorumlamamak gerekir.
Bu nedenle raporu incelerken yalnızca Match Type değil, Search Term + Keyword + ticari niyet + performans birlikte okunmalıdır.
Geniş Eşleme Kullanılıyorsa Search Terms Raporu Daha mı Önemlidir?
Geniş eşleme kullanıcı sorgularına daha geniş şekilde ulaşabildiği için Search Terms analizi kampanyanın hangi gerçek aramalara açıldığını anlamak açısından özellikle değerlidir.
Bununla birlikte geniş eşlemeyi otomatik olarak kötü hedefleme olarak görmek doğru değildir. Google, Smart Bidding ile geniş eşlemeyi birlikte kullanan optimizasyon modellerine sahiptir.
Search Terms Report ile Search Terms Insights Arasındaki Fark Nedir?
Google Ads içinde Search Terms raporu ile Search Terms Insights birbirine benzeyen ancak farklı amaçlara hizmet eden iki veri görünümüdür.
Search Terms Report
Görüntülenebilen gerçek kullanıcı sorgularını ve bu sorguların performansını daha ayrıntılı incelemenizi sağlar.
Search Terms Insights
Kullanıcı aramalarını tema ve alt temalar halinde gruplayarak daha geniş arama eğilimlerini anlamanıza yardımcı olur.
Search Terms Insights ise düşük hacimli sorguların bir bölümünü tek tek açığa çıkarmak yerine ilgili tema veya diğer sorgular grupları içinde değerlendirebilir.
Performance Max Kampanyalarında Search Terms Verisi Kullanılabilir mi?
Evet. Google Ads, Performance Max kampanyalarında da arama terimi verilerini ve Search Terms Insights görünümünü kampanya analizinde kullanabileceğiniz alanlar sunar.
Özellikle hangi arama temalarının veya görünür sorguların dönüşüme katkıda bulunduğunu anlamak; kullanıcı talebini ve kampanya mesajlarını değerlendirmek açısından yararlı olabilir.
En Çok Para Harcayan Search Term En Kötü Search Term midir?
Hayır. Yüksek maliyet tek başına kötü performans anlamına gelmez. Sorgunun işletmeye sağladığı dönüşüm ve ticari değer dikkate alınmalıdır.
Yüksek Maliyet + Yüksek Değer
İşletme için kârlıysa sorun olmayabilir.
Yüksek Maliyet + Alakasız Niyet
Öncelikli optimizasyon adayıdır.
Yüksek Maliyet + İlgili Ama Sonuç Yok
Landing page, teklif, ölçüm ve veri miktarı ayrıca incelenmelidir.
Search Term Analizinde Dönüşüm Gecikmesi Neden Dikkate Alınmalı?
Bazı işletmelerde kullanıcı reklama tıkladığı gün dönüşüm gerçekleştirmez. Karar verme süreci birkaç gün veya daha uzun sürebilir.
Çok yakın tarihli Search Terms verisini inceleyip dönüşüm getirmeyen sorguları hemen kapatmak, henüz sonuçlanmamış kullanıcı yolculuklarını gözden kaçırmanıza neden olabilir.
Search Term Türüne Göre Hangi Aksiyon Alınabilir?
Büyük Search Terms Raporları Nasıl Daha Hızlı Analiz Edilir?
Yüzlerce veya binlerce Search Term bulunan hesaplarda sorguları tek tek okumak yerine filtreleme ve sıralama kullanılabilir.
Maliyete Göre
En fazla bütçe kullanan sorguları önce inceleyebilirsiniz.
Dönüşüme Göre
Sonuç üreten gerçek kullanıcı sorgularını bulabilirsiniz.
Keyword’e Göre
Belirli bir keyword’ün hangi sorguları ürettiğini analiz edebilirsiniz.
Ama filtreyi karar mekanizmasına dönüştürmeyin. Örneğin “Conversions = 0” filtresi sorun adaylarını gösterebilir; ancak bu listedeki bütün sorguların negatif yapılması gerektiği anlamına gelmez.
Search Terms Raporu Reklam Metinlerini Geliştirmek İçin Kullanılabilir mi?
Evet. Rapor, kullanıcıların ürün veya hizmetinizi hangi gerçek ifadelerle tanımladığını görmenizi sağlar.
Tekrarlayan ve ticari açıdan değerli sorgular kullanıcı dilini anlamanıza yardımcı olabilir.
- Kullanıcıların sık kullandığı hizmet tanımlarını inceleyin.
- Fiyat, hız, lokasyon veya özellik vurgularını bulun.
- Reklam metninde karşılanmayan ihtiyaçları tespit edin.
- Landing page’de cevaplanmayan önemli soruları belirleyin.
Google Ads Arama Terimleri Raporu Adım Adım Nasıl Analiz Edilir?
Doğru Tarih Aralığını Seçin
İşletmenin dönüşüm döngüsünü yansıtan yeterli veri aralığı kullanın.
Keyword Sütununu Açın
Hangi keyword’ün hangi gerçek sorguları tetiklediğini görün.
Maliyet ve Dönüşüm Sütunlarını Ekleyin
Sorguları yalnızca trafik değil ekonomik etki açısından değerlendirin.
Sorguları Niyete Göre Sınıflandırın
Ticari, araştırma, bilgi veya alakasız niyetleri ayırın.
Alakasız Harcamayı Bulun
İşletmenin sunmadığı ürün ve hizmetleri arayan sorguları işaretleyin.
Güçlü Sorguları Belirleyin
Dönüşüm ve yüksek ticari niyet gösteren arama kalıplarını bulun.
Uygun Aksiyonu Seçin
Negatif, yeni keyword, reklam metni, landing page veya kampanya yapısı kararını verin.
Sonuçları Sonraki Dönemde Kontrol Edin
Yapılan değişikliklerin yeni sorgu yapısını ve dönüşüm performansını nasıl etkilediğini inceleyin.
Search Terms Raporu Analizinde En Sık Yapılan Hatalar
- Search Term ile keyword’ü aynı şey sanmak.
- Keyword sütununu açmadan sorgu analizi yapmak.
- Yalnızca tıklama sayılarına bakmak.
- Sıfır dönüşümlü bütün sorguları negatif yapmak.
- Çok az veriyle karar vermek.
- Dönüşüm gecikmesini dikkate almamak.
- Yüksek maliyetli her sorguyu kötü kabul etmek.
- Sorgunun ticari niyetini incelememek.
- Negatif eşleme türünü kontrol etmemek.
- Değerli yeni keyword fırsatlarını görmezden gelmek.
- Sürekli alakasız trafik üreten ana keyword’ü incelememek.
- Search Terms raporunda bütün gerçek sorguların eksiksiz göründüğünü varsaymak.
- Search Terms Report ile Search Terms Insights’ı aynı rapor sanmak.
- Kampanya değişikliklerinden sonra raporu yeniden kontrol etmemek.
Google Ads Search Terms Analiz Kontrol Listesi
- Doğru kampanyayı seçtim.
- Yeterli ve anlamlı tarih aralığı kullandım.
- Search Term sütununu inceledim.
- Keyword sütununu görünür hale getirdim.
- Match Type verisini kontrol ettim.
- Tıklama ve gösterimleri inceledim.
- Maliyet sütununu kontrol ettim.
- Dönüşüm verisini ekledim.
- Uygun hesaplarda dönüşüm değerini inceledim.
- Kullanıcı sorgularını arama niyetine göre ayırdım.
- İşletmeyle tamamen alakasız sorguları belirledim.
- Dönüşüm getirmeyen ilgili sorguları otomatik olarak negatif yapmadım.
- Negatif eşleme türünü bilinçli seçtim.
- Negatiflerin değerli sorguları kesmediğini kontrol ettim.
- Dönüşüm getiren yeni sorguları inceledim.
- Yeni keyword fırsatlarını değerlendirdim.
- Tekrarlayan kullanıcı dilini reklam metinlerinde değerlendirdim.
- Landing page fırsatlarını belirledim.
- Sürekli yanlış sorgu getiren ana keyword’leri kontrol ettim.
- Search Terms Insights ile daha geniş tema analizini karşılaştırdım.
- Değişikliklerden sonra raporu yeniden kontrol ettim.
İlgili Google Ads Kaynakları
Negatif Anahtar Kelimeler
Negatif geniş, sıralı ve tam eşlemenin nasıl çalıştığını ayrıntılı inceleyin.
Negatif Anahtar Kelime Nedir?Tıklama Var, Dönüşüm Yok
Arama doğru olduğu halde dönüşüm oluşmuyorsa kampanyanın diğer katmanlarını inceleyin.
Google Ads dönüşüm teşhis rehberiGoogle Ads Yönetimi
Keyword, sorgu, reklam, teklif ve dönüşüm optimizasyonu çalışma kapsamını inceleyin.
Google Ads yönetimiDönüşüm Optimizasyonu
Doğru kullanıcı siteye geldiği halde sonuç alınamıyorsa landing page ve dönüşüm akışını inceleyin.
Dönüşüm optimizasyonuGoogle Ads Arama Terimleri Raporu Hakkında Sık Sorulan Sorular
- Google Ads Arama Terimleri raporu nedir?
- Reklamlarınızı tetikleyen gerçek kullanıcı aramalarının önemli bir bölümünü ve bu sorguların performansını görmenize yardımcı olan Google Ads raporudur.
- Search Term ile keyword aynı şey mi?
- Hayır. Keyword reklamverenin Google Ads hesabına eklediği hedefleme ifadesidir. Search Term ise kullanıcının Google’a gerçekten yazdığı sorgudur.
- Search Terms raporunu nerede bulabilirim?
- Google Ads’in güncel arayüzünde kampanyalar alanındaki Analizler ve Raporlar bölümünden Search Terms raporuna ulaşabilirsiniz.
- Keyword sütunu neden görünmüyor?
- Google Ads’te Keyword sütunu Search Terms raporunun varsayılan görünümünde bulunmayabilir. Sütun ayarlarından özellikler bölümüne girerek görünür hale getirilebilir.
- Keyword sütunu neyi gösterir?
- Kullanıcının Search Term’ini hesabınızdaki hangi keyword’ün tetiklediğini gösterir.
- Search Terms raporu bütün kullanıcı aramalarını gösterir mi?
- Hayır. Google, veri gizliliği standartları nedeniyle yeterli sorgu aktivitesi bulunmayan bazı aramaları tek tek raporda göstermeyebilir.
- Dönüşüm getirmeyen Search Term negatif yapılmalı mı?
- Otomatik olarak hayır. Önce sorgunun işletmeyle ilişkisi, veri miktarı, dönüşüm döngüsü, landing page ve teklif değerlendirilmelidir.
- Search Terms raporundan negatif keyword eklenebilir mi?
- Evet. Alakasız sorgular rapordan negatif anahtar kelime olarak eklenebilir. Ancak uygun eşleme türünün seçilmesi gerekir.
- Rapordan eklenen negatif keyword hangi eşleme türünde olur?
- Search kampanyalarında Search Terms raporundan doğrudan eklenen negatifler varsayılan olarak negatif tam eşleme şeklinde eklenebilir. Daha farklı kapsam gerekiyorsa eşleme türü değiştirilmelidir.
- Dönüşüm getiren Search Term’i keyword olarak eklemeli miyim?
- Değerlendirilebilir ancak otomatik bir zorunluluk değildir. Mevcut keyword yapısı, eşleme türü, trafik hacmi ve kampanya mimarisi birlikte incelenmelidir.
- En yüksek maliyetli Search Term kapatılmalı mı?
- Hayır. Yüksek maliyet, sorgunun kötü olduğu anlamına gelmez. Dönüşüm ve ticari değerle birlikte değerlendirilmelidir.
- Search Terms raporu ne sıklıkla kontrol edilmeli?
- Evrensel bir sabit süre yoktur. Yeni kampanyalarda ve hızlı harcama yapan hesaplarda daha sık; olgun kampanyalarda ise veri hacmine ve optimizasyon ihtiyacına göre periyodik kontrol yapılabilir.
- Geniş eşlemede Search Terms raporu önemli mi?
- Evet. Geniş eşleme daha fazla sorgu varyasyonuna erişebildiği için gerçek kullanıcı aramalarının düzenli analizi özellikle yararlı olabilir.
- Search Terms Insights ile Search Terms Report aynı mı?
- Hayır. Search Terms Report görüntülenebilen gerçek sorguları ayrıntılı olarak gösterirken Search Terms Insights sorguları temalar ve alt temalar halinde gruplandırarak daha geniş talep eğilimlerini anlamaya yardımcı olur.
- Search Terms raporu reklam metinlerini geliştirmek için kullanılabilir mi?
- Evet. Kullanıcıların ürün veya hizmetinizi hangi ifadelerle aradığını görerek reklam metni ve landing page mesajlarında yeni fırsatlar belirleyebilirsiniz.
- Sıfır dönüşüm filtresi kullanmak doğru mu?
- Sorun adaylarını bulmak için kullanılabilir; ancak filtrede görünen bütün sorguları negatif yapmak doğru değildir.
- Search Term analizi bütçe tasarrufu sağlar mı?
- Alakasız kullanıcı sorgularının tespit edilmesi gereksiz harcamanın azaltılmasına yardımcı olabilir. Ancak belirli bir tasarruf veya performans artışı garanti edilemez.
- Performance Max’te Search Terms incelenebilir mi?
- Google Ads Performance Max için de Search Terms ve Search Terms Insights verilerinin analiz edilebildiği görünümler sunar. Ancak PMax kampanya yapısı klasik Search kampanyasıyla birebir aynı şekilde değerlendirilmemelidir.
Sonuç: Keyword’ü Değil, Kullanıcının Gerçekte Ne Aradığını Analiz Edin
Google Ads kampanyasında keyword listesi reklamverenin hedefini, Search Terms raporu ise kullanıcıların gerçek arama davranışlarını gösterir.
Bu nedenle Search Terms analizi yalnızca negatif kelime eklemek için değil; bütçenin hangi niyetlere gittiğini, hangi sorguların dönüşüm ürettiğini, hangi keyword’lerin fazla geniş trafik oluşturduğunu ve kullanıcıların ürün veya hizmetinizi nasıl tanımladığını anlamak için kullanılmalıdır.
Sağlıklı analiz sırası: sorgu → eşleşme → niyet → maliyet → dönüşüm → aksiyon → doğrulama şeklinde ilerlemelidir.
En önemli nokta ise her dönüşmeyen sorguyu kapatmak değil, ticari olarak yanlış sorgular ile henüz yeterli veri üretmemiş doğru sorguları birbirinden ayırabilmektir.
Google Ads Bütçesinin Hangi Gerçek Aramalara Gittiğini Görün
Zeymedya Reklam Ajansı; Search Terms, keyword eşleşmeleri, negatif anahtar kelimeler, dönüşüm ölçümü, reklam mesajı ve landing page performansını birlikte değerlendirir.
Arama ağı kampanyalarının çalışma kapsamı için Google Ads yönetimi sayfasını inceleyebilirsiniz.
Reklam bütçenizin hangi sorgularda harcandığını ve hangi alanlarda optimizasyon yapılabileceğini değerlendirmek için Zeymedya ile iletişime geçebilirsiniz.
