Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Zeymedya Reklam Ajansı tarafından sunulan zeymedya.com web sitesinin kullanımı sırasında kişisel verilerin korunmasına ilişkin temel esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Zeymedya; arama motoru optimizasyonu, Google Maps SEO, ChatGPT GEO, dijital reklam yönetimi, içerik stratejisi, web tasarımı ve dijital pazarlama hizmetleri kapsamında iletişim kuran kişilerin bilgilerinin korunmasına önem verir.

Kişisel verilerin işlenmesi süreçlerinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat dikkate alınır.

Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlere, iletişim yöntemlerine ve kullanıcı tarafından sağlanan bilgilere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir.

Kullanıcılardan, hizmet taleplerinin değerlendirilmesi için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri paylaşmamaları beklenir.

Kişisel veriler, ilgili hukuki işleme şartlarının bulunması hâlinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim formlarından gelen taleplerin değerlendirilmesi.
• Hizmetler hakkında talep edilen bilgilerin sunulması.
• Teklif, ön görüşme ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi.
• Müşteri ilişkilerinin ve iş süreçlerinin yönetilmesi.
• Web sitesinin güvenliğinin ve teknik sürekliliğinin sağlanması.
• Kullanıcı deneyiminin ve site performansının geliştirilmesi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Gerekli izinlerin bulunması hâlinde pazarlama iletişiminin yürütülmesi.

Kişisel veriler, toplandıkları amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmelidir.

Kişisel verilerin işlenmesinde, somut işlemin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler değerlendirilir.

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek koşuluyla meşru menfaatler için zorunlu olması.
• İlgili mevzuatta belirtilen diğer işleme şartlarının bulunması.
• Gerekli durumlarda ilgili kişinin açık rızasının alınması.

Açık rıza gerektiren işlemlerde, rızanın özgür iradeyle verilmesi ve gerektiğinde geri alınabilmesi esastır.

Kişisel veriler, ilgili veri işleme faaliyetinin özelliğine bağlı olarak otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

• Web sitesindeki iletişim ve talep formları.
• E-posta üzerinden gönderilen mesajlar.
• Telefon ve diğer doğrudan iletişim kanalları.
• Web sunucusu tarafından tutulan erişim ve güvenlik kayıtları.
• Kullanılması hâlinde analitik, performans ve çerez teknolojileri.

Kullanıcılar tarafından doğrudan iletilen bilgilerin doğruluğu, paylaşılan verilerin niteliğine bağlıdır.

Web siteleri, temel işlevlerin yerine getirilmesi, güvenlik, performans ölçümü ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanabilir.

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması, güvenlik ve oturum yönetimi gibi amaçlarla kullanılan çerezlerdir.

Analitik ve Performans Çerezleri

Kullanılan ölçüm altyapısına bağlı olarak trafik kaynakları, sayfa ziyaretleri ve etkileşimler hakkında istatistiksel bilgiler elde edilmesini sağlayabilir.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Reklam performansının ölçülmesi, kampanya etkinliğinin değerlendirilmesi veya yeniden pazarlama amaçlarıyla kullanılabilecek teknolojilerdir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı için gerekli durumlarda kullanıcıların geçerli rıza veya tercihleri alınmalıdır.

Web sitesinin barındırılması, iletişim taleplerinin yönetilmesi, güvenlik ve teknik hizmetlerin sağlanması kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir.

Kullanılan altyapıya bağlı olarak aşağıdaki hizmet sağlayıcı kategorileri söz konusu olabilir:

• Web hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları.
• E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları.
• Web sitesi güvenlik ve bakım hizmetleri.
• Kullanılması hâlinde analitik ve reklam ölçüm platformları.
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Kişisel verilerin üçüncü kişilere aktarılması KVKK’nın 8. maddesi kapsamında değerlendirilir. Yurt dışına veri aktarımında ise Kanun’un 9. maddesinde düzenlenen şartların yerine getirilmesi gerekir.

Zeymedya’nın müşterilerine sunduğu dijital pazarlama hizmetlerinde bir platformdan yararlanması, o platformun web sitesi ziyaretçilerinin kişisel verilerini otomatik olarak aldığı anlamına gelmez.

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, hukuka aykırı kullanım, kayıp, değiştirilme veya ifşaya karşı korunması amacıyla işleme faaliyetinin risklerine uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması esastır.

Kullanılan sistemlerin özelliklerine göre bu tedbirler, erişim yetkilendirmesi, güvenlik güncellemeleri, hesap güvenliği ve sistemlerin düzenli değerlendirilmesi gibi uygulamaları içerebilir.

İnternet üzerinden yapılan veri iletimlerinde mutlak güvenlik garantisi verilemeyeceğinden, ziyaretçilerin güvenli cihaz ve bağlantılar kullanmaları da önemlidir.

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuattaki saklama yükümlülükleri dikkate alınarak muhafaza edilmelidir.

Saklama süreleri belirlenirken veri kategorileri, işleme amacı, sözleşmesel ilişkiler, hukuki yükümlülükler ve olası uyuşmazlıklar değerlendirilir.

İşleme sebebinin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

İlgili kişiler, kanuni şartların bulunması durumunda kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler aşağıdaki haklarını kullanabilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Verilerin aktarıldığı yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• Kanuni şartlarda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizler sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı veri işleme sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuruların Değerlendirilmesi

Usulüne uygun başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde ilgili kişi, mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilir.

Zeymedya Reklam Ajansı, mevzuat, hizmet altyapısı ve kişisel veri işleme süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak bu politikayı güncelleyebilir.

Güncel politika, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren ziyaretçilerin erişimine sunulur.

Gerekli durumlarda ayrıca bilgilendirme yapılması veya yeni açık rıza alınması yükümlülükleri saklıdır.

Gizlilik politikası ve kişisel verilerin korunması hakkında bilgi almak için Zeymedya ile iletişime geçebilirsiniz.

• Kurumsal Ad: Zeymedya Reklam Ajansı
• Web Sitesi: zeymedya.com
• E-posta: info@zeymedya.com
• Telefon: +90 530 236 00 25
• Adres: Çağlayan, Latif Sk. No:3, 34403 Kağıthane / İstanbul

KVKK kapsamındaki resmî başvurularda ilgili mevzuatta belirtilen başvuru yöntemleri kullanılmalıdır.