Sosyal Medya Reklam Ajansı – Zeymedya Reklam Ajansı

1) Sosyal medya reklamları neden “kreatif oyunu”dur?

Sosyal medya platformları (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn) kullanıcıyı “arayış anında” değil,
akış (feed) içinde yakalar. Bu, Google Ads’ten temel farktır: kullanıcı sizden bir şeyi aramıyorken,
siz onun dikkatini, ilgisini ve güvenini kazanmak zorundasınız. Bu yüzden sosyal medya reklamlarında
en büyük kaldıraç kreatiftir.

Kreatif; yalnızca görsel/video demek değildir. Kreatif; mesajın açısı (angle), ilk 1–2 saniyedeki hook,
problem–çözüm kurgusu, teklif (offer), sosyal kanıt (review/örnek), CTA ve platforma uygun formatın toplamıdır.
“Kreatif sistemi” olan markalar; aynı bütçeyle daha çok nitelikli talep toplar.

2) Sosyal Medya Reklam Ajansı ne yapar?

Profesyonel bir sosyal medya reklam ajansı; kampanyayı açıp bırakmaz. İşin “görünmeyen” kısmı;
doğru hedef tanımı, kampanya mimarisi, kreatif üretim sistemi, ölçümleme altyapısı (pixel + CAPI + GA4),
raporlama ve sürekli optimizasyondur. Ajans, bir anlamda markanın “performans motoru” gibi çalışır.

Bu süreçte ajansın sorması gereken kritik sorular vardır: Hangi ürün/hizmet en kârlı? Müşteri profili kim?
Satın alma döngüsü kaç gün? Teklifiniz neden tercih edilmeli? En sık itirazlar neler? Bu sorular netleşmeden
reklam yöneten ekip, bütçeyi doğru yere yönlendirmekte zorlanır.

Ajansın sorumluluk alanı:
• Strateji: hedef, teklif, huni
• Kurulum: pixel, CAPI, GA4, event planı
• Kreatif sistem: haftalık üretim + test
• Optimizasyon: bütçe, hedefleme, yerleşim
• Raporlama: iş çıktısı odaklı KPI
        

3) Hedef: görünürlük değil, iş çıktısı

“Takipçi arttı, erişim yükseldi” güzel metriklerdir; ama tek başına iş büyütmez. Sosyal medya reklamlarında
asıl hedef; marka ve kampanya amacına göre netleştirilmelidir: satış, lead, randevu, form, WhatsApp tıklaması,
sepet, ödeme, abonelik gibi. Bu hedefler; ölçümleme planıyla birlikte kurulmalı ve raporlamada esas alınmalıdır.

Ajansın yaklaşımı; hedefi sadece platform KPI’larıyla değil, işletmenin gerçek KPI’larıyla hizalamaktır.
Örneğin lead kampanyasında “form dolduran kişi sayısı” değil; satışa dönen lead oranı (kalite) esastır.

4) Funnel (huni) kurgusu: TOFU–MOFU–BOFU

Sosyal reklamların güçlü yanı; tam huniyi besleyebilmesidir. Üst hunide (TOFU) kullanıcı sizi tanır.
Orta hunide (MOFU) sizi değerlendirir, karşılaştırır. Alt hunide (BOFU) satın alır/iletişime geçer.
Eğer tek kampanyayla herkese “satın al” derseniz, maliyet artar ve performans dalgalanır.

Doğru huni; içerik ve kreatifi de yönlendirir:
üst hunide eğitim/kanıt/deneyim, orta hunide sosyal kanıt ve süreç, alt hunide teklif ve net CTA öne çıkar.

TOFU: problem farkındalığı + güven
MOFU: karşılaştırma + kanıt + süreç
BOFU: teklif + garanti + net CTA
        

5) Kampanya mimarisi: Meta Ads yapılandırma

Meta Ads’te (Instagram/Facebook) mimari; hedefe göre değişir: satış mı, lead mi, trafik mi?
Profesyonel yapı; kampanyaları “niyet” ve “aşama” bazında ayrıştırır. Böylece bütçe; performans üreten
bölümlere akıtılabilir, zayıf bölümler hızlı tespit edilir.

Birçok hesapta sorun; kampanyaların gereğinden fazla parçalanması veya tam tersi her şeyin tek kampanyada
toplanmasıdır. Doğru denge; bütçe büyüklüğüne ve veri hacmine göre kurulur.

6) Hedefleme: ilgi alanı yerine sinyal

Eskiden “ilgi alanı hedefleme” daha baskındı. Bugün sistemler daha fazla otomasyonla çalışıyor.
Bu yüzden hedeflemede esas; doğru sinyaller (pixel event’leri, dönüşüm, CAPI ile güçlenmiş veri,
kaliteli remarketing kitleleri ve doğru içerik eşleşmesi) haline geldi.

Ajans, hedeflemeyi “tek seferlik seçim” gibi değil; bir test alanı gibi yönetir.
Geniş hedefleme, lookalike, remarketing ve segment bazlı testler; veriye göre geliştirilir.

7) Kreatif üretim sistemi (haftalık ritim)

Sosyal medya reklamlarında ölçeklemenin anahtarı; kreatifi düzenli üretmek ve test etmektir.
“Bir tane video yaptık, aylarca dönsün” yaklaşımı çoğu sektörde tıkanır. Çünkü kreatif yıpranır (ad fatigue),
aynı kitle aynı mesajı tekrar tekrar görür ve performans düşer.

Ajansın kurması gereken sistem; haftalık bir üretim–test–rapor döngüsüdür:
her hafta farklı hook, farklı açı (angle), farklı teklif ve farklı formatlar test edilir.
Kazanan kreatifler çoğaltılır, kaybedenler elenir.

Haftalık kreatif plan:
• 3 Hook (ilk 2 sn)
• 3 Angle (fayda/kanıt/hız)
• 2 Format (Reels, story, carousel)
• 2 Teklif varyasyonu
• 1 “kanıt” kreatifi (yorum/örnek)
        

8) Metin yazımı: hook–değer–kanıt–CTA

Metin yazımı; kreatifin ayrılmaz parçasıdır. İyi bir reklam metni; kullanıcıyı önce yakalar (hook),
sonra net faydayı verir (değer), güveni yükseltir (kanıt) ve tek bir aksiyona yönlendirir (CTA).
Çok uzun, dağınık ve belirsiz metinler; özellikle mobilde performansı düşürebilir.

Ajans metinlerinde; marka dilini korurken, performans dilini de uygular: netlik, somut fayda, sosyal kanıt,
anlaşılır teklif ve tek CTA. Böylece hem algoritma hem kullanıcı açısından sinyaller güçlenir.

9) Pixel + CAPI + GA4: ölçümleme temeli

Sosyal medya reklamlarında ölçümleme; özellikle gizlilik ve tarayıcı kısıtları nedeniyle kritik hale geldi.
Pixel tek başına bazen eksik veri yakalayabilir. Bu yüzden CAPI (Conversions API) ile server-side sinyal
güçlendirmek, dönüşüm optimizasyonunu daha stabil hale getirebilir.

Ajansın görevi; event planını doğru kurmak (view content, add to cart, purchase, lead vb.), CAPI kurulumunu
doğrulamak, GA4 ile çapraz kontrol yapmak ve raporlamada “iş çıktısı”nı esas almaktır.

Ölçümleme kontrol listesi:
• Pixel aktif + event’ler doğru tetikleniyor
• CAPI ile event eşleştirme (dedup) doğru
• GA4 event/ dönüşümler tanımlı
• UTM standardı ile kanal ayrımı
• Lead kalitesi için CRM geri bildirimi (varsa)
        

10) Bütçe ve optimizasyon: nasıl ölçeklenir?

Ölçekleme; bütçeyi “bir anda” büyütmek değildir. Doğru ölçekleme; kazanan kreatifleri çoğaltmak,
hedeflemeyi genişletmek, teklif/optimizasyon penceresini yönetmek ve landing/CRO tarafını güçlendirmektir.
Aksi halde bütçe büyür, maliyet de büyür; verim artmaz.

Ajans; bütçe artışlarını kontrollü yapar ve her artış sonrası performans stabilitesini gözlemler.
Ayrıca “öğrenme” dönemlerini yöneterek gereksiz dalgalanmanın önüne geçer.

11) Remarketing ve segment tasarımı

Remarketing; sadece “siteyi ziyaret eden herkese reklam” değildir. Segment tasarımı; kullanıcı davranışına göre yapılır:
ürün görüntüleyenler, sepete ekleyenler, formu yarım bırakanlar, video izleyenler, Instagram profil etkileşimi olanlar vb.
Her segmente farklı mesaj ve farklı teklif sunulabilir.

Ajansın burada hedefi; kullanıcıyı rahatsız etmek değil, karar sürecini kolaylaştırmaktır.
Doğru frekans ve doğru kreatif, remarketing’i kârlı hale getirir.

12) E-ticaret: katalog, DPA, ROAS

E-ticarette sosyal reklamların kalbi; ürün kataloğu (feed) ve dinamik ürün reklamlarıdır (DPA).
Ürün başlıkları, görseller, stok, fiyat ve varyant yönetimi; doğrudan performansa etki eder.
Ajans; feed sağlığını izler, yüksek marjlı ürünleri öne çıkarır ve ROAS hedefini kârlılıkla hizalar.

Ayrıca “ilk satın alma” ile “tekrar satın alma” ayrı stratejiler gerektirir. Yeni müşteri kampanyaları ile
müşteri sadakat kampanyaları farklı kurgulanmalıdır.

13) Hizmet sektörü: lead kalitesi filtresi

Hizmet sektöründe en yaygın problem; lead sayısı var ama kalite yok. Bu durumda ajans; reklam metnini,
kreatifi ve form sorularını “filtre” gibi kurgulayabilir. Örneğin; hizmet kapsamı, minimum bütçe, teslim süresi,
lokasyon gibi kriterleri netleştirerek yanlış talebi azaltmak mümkündür.

Ayrıca WhatsApp/telefon gibi hızlı kanallarda; kullanıcıya net yönlendirme ve hızlı cevap süreci (operasyon) da önemlidir.
Ajans, pazarlama ile operasyon arasındaki uyumu güçlendirecek şekilde öneriler sunmalıdır.

14) TikTok ve LinkedIn: ne zaman mantıklı?

TikTok; hızlı tüketilen video formatlarıyla güçlü bir dikkat ve talep yaratma kanalıdır. Ürün/hizmetiniz
“görsel anlatıma” uygunsa TikTok performans verebilir. LinkedIn ise özellikle B2B’de; doğru hedefleme ve
doğru içerikle nitelikli lead üretiminde öne çıkar.

Ajansın görevi; her platformu “herkes için” önermemektir. Doğru platform; hedef kitle, teklif ve içerik
üretim kapasitesiyle birlikte değerlendirilmelidir.

15) 0–90 gün büyüme planı

Sosyal medya reklamlarında ilk 90 gün; ölçümleme, kreatif sistem ve optimizasyon ritmini oturtma dönemidir.
Bu dönemde amaç; “tek seferde mucize” değil, çalıştığı ispatlanan bir büyüme sistemini kurmaktır.

0–30 gün:
• Pixel + CAPI + GA4 ölçümleme
• Huni kurgusu (TOFU/MOFU/BOFU)
• İlk kreatif seti + hook testleri
• Landing/CRO temel düzenlemeler

30–60 gün:
• Kazanan kreatifleri çoğaltma
• Segment remarketing (davranış bazlı)
• Bütçe dağılımı optimizasyonu
• Lead kalitesi geri bildirimi (satış ekibi)

60–90 gün:
• Ölçekleme (kontrollü bütçe artışı)
• Yeni kreatif açıları + format genişleme
• Platform genişletme (uygunsa TikTok/LinkedIn)
• Aylık raporlama + büyüme roadmap
        

İletişim – ZEYMEDYA REKLAM AJANSI

Adres: Çağlayan, Latif Sk. no:3 daire:4, 34403 Kağıthane/İstanbul
Telefon: 0530 236 00 25