Kurumsal Reklam Ajansı – Zeymedya Reklam Ajansı

1) Kurumsal reklam ajansı nedir?

Kurumsal reklam ajansı; “tasarım yapan”, “reklam çıkıp bitiren” ya da “sosyal medya paylaşan” bir üretim atölyesi değildir.
Kurumsal ajans; kurumun pazarlama iletişimini, iç süreçlerine uyumlu bir yönetim standardıyla ele alan; marka dilini,
görsel-işitsel kimliği, mesaj mimarisini, kanal planını ve performans hedeflerini aynı çatı altında birleştiren stratejik partnerdir.

Kurumsal bir yapıda en kritik konu “tutarlılık”tır. Bir departman kampanya ister, diğeri itibar kaygısı taşır, diğeri satış baskısı hisseder.
Kurumsal ajansın görevi; farklı beklentileri tek bir hedef çerçevesinde hizalamaktır. Bu hizalama; KPI tanımı, onay süreçleri,
kreatif üretim standardı, yayın takvimi, kriz senaryoları ve ölçümleme mimarisiyle olur.

Kurumsal ajans; neyi çözer?
• Tutarsız iletişimi azaltır
• Onay sürecini hızlandırır (SLA)
• Marka dilini standardize eder
• Ölçümleme ile bütçeyi kontrol edilebilir kılar
• Yönetime uygun raporlama üretir
        

2) Kurumsal pazarlama sistemi: standart ve sürdürülebilirlik

Kurumsal pazarlamanın en büyük problemi “dağınıklık”tır. Farklı birimler farklı ajanslarla, farklı tonlarda konuşur.
Dosya isimleri bile standart değildir; paylaşım takvimi şaşar; raporlar birbirine benzemez; hangi kampanyanın hangi sonuç ürettiği belirsizleşir.
Kurumsal reklam ajansı bu dağınıklığı, standartlaştırılmış bir işletim sistemi ile toparlar.

Bu sistem; içerik talebinden kreatif üretime, onaydan yayına, ölçümlemeden rapora kadar her adımı tanımlar.
Kurumsal yapıların sevdiği şey “öngörülebilirlik”tir: Ne zaman ne teslim edilir? Kim onaylar? Revizyon kaç tur olur?
Hangi KPI raporlanır? Hangi veriye göre karar alınır? İşte profesyonel kurumsal ajans bu soruların cevabını yazılı hale getirir.

Kurumsal standart seti:
• Brief şablonu (hedef / kitle / mesaj / ton / CTA)
• Onay akışı (kim, kaç gün, hangi format)
• Kreatif teslim standardı (ölçüler, dosya türü, kaynak)
• Yayın takvimi (kanal bazlı)
• UTM standardı + GA4 event seti
• Rapor formatı (KPI + trend + aksiyon)
        

3) Kurumsal kimlik: görünenden fazlası

Kurumsal kimlik, “logo seti” değildir. Kurumsal kimlik; markanın nasıl göründüğü kadar, nasıl konuştuğu ve nasıl hissettirdiğidir.
Kurumsal ajansın görevi; görsel dili (renk, tipografi, grid, fotoğraf/video dili) ve sözlü dili (ton, kelime seçimi, iddia biçimi)
aynı çerçevede birleştirmektir. Çünkü kurumlar büyüdükçe, iletişim parçalanma riski artar.

Büyük kurumların “pahalı” görünen işleri çoğu zaman bu parçalanmayı engellemek içindir. Brand guideline (marka rehberi),
sosyal medya guideline, kampanya dil rehberi, görsel şablon setleri, sunum şablonları, e-posta imza standardı,
iç iletişim materyalleri… Bunlar bir araya geldiğinde kurum dışarıya tek bir sesle konuşur.

Kurumsal kimlik bileşenleri:
• Logo kullanım standardı
• Renk/typography sistemi
• Grid ve kompozisyon dili
• Fotoğraf/video style guide
• Marka tonu + kelime sözlüğü
• Kampanya mesaj mimarisi
        

4) Marka dili: ton, sözlük, mesaj mimarisi

Kurumsal iletişimde “yanlış kelime” bazen yanlış görselden daha pahalıdır. Çünkü kurumun tonu; güven, itibar ve netlik üretir.
Kurumsal ajans; yönetimin istediği dili pazarlama diline çevirir: iddia cümleleri, kanıt formatı, riskli ifadeler,
rekabet karşılaştırması, yasal hassasiyetler ve sektör terminolojisi.

Marka dili çalışması; “herkesin aynı şekilde yazması” demek değildir. Ama aynı değerleri taşıması, aynı iddia formatını izlemesi,
aynı faydayı tekrar etmesi, aynı ürün/hizmet isimlerini kullanması demektir. Bu da içerik üretimini hızlandırır.

Mesaj mimarisi örneği:
• Ana vaat: (1 cümle)
• 3 destek fayda: (kısa)
• Kanıt formatı: (veri / süreç / örnek)
• İtiraz kırıcı: (SSS)
• CTA: (tek ve net)
        

5) Kreatif üretim: onay süreçleri ve tutarlılık

Kurumsal yapılarda kreatif üretim, “tasarım beğendirme” işi olmaktan çıkar; risk yönetimi ve marka koruma işine dönüşür.
Bu yüzden kurumsal reklam ajansı; üretimi hızlı yaparken, onay sürecini de doğru kurgular.
Onay mekanizması; hem hızı hem tutarlılığı korumalıdır. Aksi halde üretim ya yavaşlar ya da kontrolsüzleşir.

Kurumsal ajans; kreatifleri şablon sisteminde üretir: kampanya ana görseli, story setleri, carousel seti,
LinkedIn görsel dili, video alt yazı standardı, reel kapağı standardı. Böylece üretim daha kısa sürede, daha az revizyonla ilerler.

Kurumsal üretim ritmi:
• Haftalık: hızlı içerikler + gerekli adaptasyonlar
• 2 haftada bir: mesaj açısı yenileme
• Aylık: kampanya konsepti + türev setleri
• Çeyreklik: büyük kampanya + video planı
        

6) Kurumsal web: mimari, hız ve güven katmanları

Kurumsal web sitesi; sadece vitrin değil, kurumun “resmî anlatı merkezi”dir. Basın bültenleri, kurumsal sayfalar, hizmet sayfaları,
referanslar, insan kaynakları ve duyurular… Kurumsal ajans, web mimarisini marka diline bağlar ve ölçümlemeyi unutmadan tasarlar.

Kurumsal sayfalarda güven katmanı önemlidir: açık iletişim bilgileri, doğrulanabilir sosyal hesaplar, harita varlığı,
şirket profilleri, basın/medya görünürlüğü, SSS, süreç anlatımı, ekip ve ofis güveni.
Ayrıca hız ve teknik performans da kurumsal algıyı doğrudan etkiler: yavaş site, güvensiz izlenim yaratır.

Kurumsal web checklist:
• Hız (LCP/CLS) + mobil öncelik
• Net hizmet mimarisi
• Güven blokları (SSS, süreç, ekip, kanıt)
• CTA standardı (tek hedef)
• GA4/GTM event seti
• SEO bilgi mimarisi
        

7) Performans pazarlaması: kontrol edilebilir büyüme

Kurumsal tarafta “bütçe” sadece harcama değildir; yönetim kontrolü ve öngörü demektir. Kurumsal reklam ajansı, performans kanallarını
(Google Ads, Meta Ads, gerekirse YouTube/Display/Discovery) kontrol edilebilir büyüme sistemine çevirir:
hedef kümeleri, teklif stratejileri, kreatif varyasyonları, segment optimizasyonu ve landing uyumu.

Kurumsal yapılanmalarda en kritik konu “ölçümleme doğruluğu”dur. Yanlış ölçüm, yanlış karar üretir.
Bu nedenle ajans, kampanya kurarken UTM standardını ve dönüşüm event’lerini baştan tanımlar.
Bütçeyi artırmak kolaydır; ama doğru veri olmadan artırmak risklidir.

Kurumsal performans kurgusu:
• Niyet kümeleri + negatif rutin
• Kreatif test matrisi
• Segment optimizasyonu (cihaz/saat/bölge)
• Landing uyumu + CRO sprint
• Dönüşüm doğrulama (GA4/GTM)
• Yönetim raporu (KPI + aksiyon)
        

8) LinkedIn & B2B: kurumsal büyüme motoru

Kurumsal markalar için LinkedIn çoğu zaman en “doğru tonda” iletişim alanıdır. Çünkü platform, iş dünyasının diliyle konuşur.
Kurumsal reklam ajansı; LinkedIn içerik planını yalnızca paylaşım takvimi olarak değil, itibar + talep üretimi modeli olarak kurar.

B2B dünyasında karar döngüsü uzundur. Bu yüzden hedef; tek bir kampanyada “hemen satış” değil,
doğru kitlede bilinirlik, güven, uzmanlık ve sürdürülebilir lead üretimidir. Ajans; çalışan savunuculuğu (employee advocacy),
thought leadership içerikleri, case-study formatları, webinar duyuruları ve lead magnet kurguları ile büyümeyi destekler.

Kurumsal LinkedIn içerik sütunları:
• Uzmanlık yazıları
• Süreç anlatımı
• Case-study formatı (problem → çözüm → sonuç)
• Ekip/kurum kültürü
• Duyuru ve etkinlik
• SSS / itiraz kırıcı içerikler
        

9) SEO & içerik: itibar + trafik + maliyet dengesi

Kurumsal markalar için SEO sadece trafik değildir; itibar ve doğrulanabilirliktir.
İnsanlar kurumu araştırır: “hakkında”, “hizmet”, “referans”, “yorum”, “adres”, “iletişim”, “sosyal medya”.
Kurumsal reklam ajansı, SEO’yu bu sorgu haritasına göre şekillendirir.

İçerik stratejisi, kurumsal dilde doğru önem sırasını korumalıdır. Aşırı iddialı cümleler yerine,
net süreçler, gerçek faydalar, gerçek örnek formatı ve kapsamlı SSS blokları tercih edilir.
SEO tarafında bilgi mimarisi, dahili linkleme, teknik hız, başlık hiyerarşisi ve şema işaretlemeleri önemlidir.

Kurumsal SEO yaklaşımı:
• Kurumsal sayfalar: güven + netlik
• Hizmet sayfaları: süreç + fayda + SSS
• Blog: uzmanlık + arama niyeti
• Teknik: hız + mobil + schema
• İç link: konu kümeleri
        

10) Sosyal medya: kurumsal güven sinyalleri

Kurumsal sosyal medya yönetimi, “paylaşım yapmak” değildir. Kurumsal sosyal medya; kurumun güven sinyallerini düzenli üreten,
marka dilini koruyan, görsel tutarlılığı sağlayan ve toplulukla doğru tonda iletişim kuran bir sistemdir.

Kurumsal ajans; sosyal medya için içerik kütüphanesi oluşturur: kurumsal açıklamalar, hizmet anlatımları, süreç postları,
ekip kültürü, etkinlik/duyuru, medya görünürlüğü ve SSS.
Böylece içerik üretimi kriz anlarında bile kontrollü ilerler.

Kurumsal sosyal medya standardı:
• Ton rehberi + yasaklı ifadeler listesi
• Görsel şablon setleri
• Kriz senaryoları (yanıt şablonları)
• Aylık yayın planı
• Topluluk yönetimi ve SLA
        

11) Ölçümleme: GA4/GTM/UTM kurumsal standardı

Kurumsal reklam ajansı, ölçümlemeyi “kurulum” değil “yönetim standardı” olarak ele alır.
GA4 event seti; hangi aksiyonların dönüşüm sayılacağını netleştirir.
GTM; form, arama, WhatsApp gibi etkileşimleri doğru şekilde yakalar.
UTM standardı ise kampanyaların raporda okunabilir olmasını sağlar.

Kurumsal yapılarda raporun okunabilirliği kritik önemdedir. Çünkü raporu her zaman pazarlama ekibi okumaz;
yönetim, finans, satış ve bazen yatırımcı ilişkileri de bakar. Bu yüzden verinin tek bir standartta toplanması,
karar kalitesini yükseltir ve tartışmaları azaltır.

Kurumsal ölçümleme seti:
• GA4: dönüşüm tanımları + event ad standardı
• GTM: etkileşim eventleri
• UTM: source/medium/campaign/content naming
• Dashboard: KPI + trend + segment
• Doğrulama: kampanya ↔ GA4 tutarlılığı
        

12) Raporlama: yönetime uygun karar dili

Kurumsal raporlama “çok veri” değil “doğru özet” ister. Yönetim; trendi, nedeni ve sonraki aksiyonu görmek ister.
Bu nedenle kurumsal ajans raporu; KPI özeti + segment analizi + kreatif sonuçları + aksiyon listesi olarak kurgular.

En kritik nokta şudur: rapor, tartışma başlatmak için değil, kararı hızlandırmak için hazırlanmalıdır.
“Ne oldu?” sorusundan önce “neden oldu?” ve “şimdi ne yapıyoruz?” soruları yanıtlanmalıdır.

Yönetim raporu formatı:
1) KPI özeti (tek sayfa)
2) Trend (hafta/ay)
3) Neden analizi (segment + kreatif)
4) Riskler (kırmızı alanlar)
5) Aksiyon listesi (öncelik + tarih + sorumlu)
        

13) Kriz iletişimi ve itibar yönetimi

Kurumsal markalarda kriz, “olabilir” değil “olur” yaklaşımıyla ele alınır. Küçük bir yorum, yanlış anlaşılmış bir ifade,
bir kampanya görselindeki detay ya da gecikmiş bir yanıt; sosyal medyada büyüyebilir.
Kurumsal reklam ajansı; kriz senaryolarını önceden planlar: yanıt şablonları, onay hiyerarşisi, açıklama formatı ve zaman planı.

İtibar yönetimi; krizden sonra yapılan açıklama değildir. İtibar yönetimi; düzenli güven sinyali üretmek, kurumsal dili korumak,
şeffaf iletişim kurmak ve sorunları büyümeden çözmektir.

Kriz yaklaşımı:
• Erken tespit (monitoring)
• Hızlı ama kontrollü yanıt (SLA)
• Tek dil, tek kanal koordinasyonu
• Açıklama formatı (net + kısa + çözüm odaklı)
• Sonradan değerlendirme (önlem listesi)
        

14) 0–90 gün kurumsal dönüşüm planı

Kurumsal reklam ajansı ile çalışmaya başladığınızda ilk 90 gün; “kurulum, standardizasyon ve ilk optimizasyon” dönemidir.
Bu dönemde hedef; sadece kampanya başlatmak değil, kurumun pazarlama işletim sistemini kurmaktır.

0–30 gün:
• Marka dili + brief standardı + onay akışı
• Ölçümleme (GA4/GTM/UTM)
• İlk kreatif set + yayın takvimi

30–60 gün:
• Kampanya mimarisi + test matrisi
• Landing/CRO iyileştirmeleri
• LinkedIn/kurumsal içerik kütüphanesi

60–90 gün:
• Kazananları ölçekleme
• Yönetim raporu oturtma
• Kriz senaryoları + SOP dokümantasyonu
        

Kurumsal dönüşüm; “tek kampanya” değil, standardı yazılmış bir sistemdir.

15) Ajans seçimi: kurumsal kontrol listesi

Kurumsal reklam ajansı seçerken “portföy” kadar “süreç” de sorulmalıdır.
Kurumsal işlerde başarının sırrı; düzenli üretim, doğru onay akışı, ölçümleme standardı ve rapor/aksiyon disiplinidir.

Kurumsal ajans seçimi soruları:
• Brief şablonunuz var mı?
• Onay süresi/SLA nedir?
• Kreatif teslim standardı nedir?
• GA4/GTM/UTM standardınız var mı?
• Yönetim raporu örneğiniz var mı?
• Kriz senaryosu yaklaşımınız nedir?
• Hesap sahipliği ve devir süreci nasıl?
        

Kurumsal yapıda “net süreç”, en büyük güven göstergesidir.

16) Sözleşme, hesap sahipliği, devir süreçleri

Kurumsal işlerde sözleşme; beklenti yönetiminin yazılı halidir. Hesap sahipliği; Google Ads, Meta Business, GA4, GTM ve sosyal medya hesaplarının
kurum adına açılması ve ajansın rol bazlı erişimle çalışmasıdır. Devir süreci ise; iş bittiğinde ya da ekip değiştiğinde
erişimlerin güvenli şekilde devredilmesidir.

Sözleşmede netleşmesi gerekenler:
• Hesap sahipliği (kurum)
• Erişimler (rol bazlı)
• Teslimatlar (format, dosya türü, kaynaklar)
• Revizyon turu sayısı
• Rapor/toplantı ritmi
• Devir ve çıkış planı
        

İletişim – ZEYMEDYA REKLAM AJANSI

Adres: Çağlayan, Latif Sk. no:3 daire:4, 34403 Kağıthane/İstanbul
Telefon: 0530 236 00 25