Z E Y M E D Y A

Loading...

Zeymedya; İstanbul merkezli reklam ajansı. SEO, Google Ads, Google Maps ve sosyal medya yönetimiyle ölçülebilir büyüme sağlarız.

Blog
Yerel SEO
2025

Google Business Profile Açma ve Optimizasyon 2025: Yerel SEO ile Haritalarda Öne Çıkın (Tam Rehber)

Google Business Profile (GBP), haritalar ve yerel aramalarda görünürlüğün temel aracıdır.
Bu rehberde hesap açılışı & doğrulama adımlarından, kategori–NAP–yorum optimizasyonuna,
Local Pack sıralama sinyallerinden Insights/GA4/UTM ile ölçümlemeye kadar tüm süreci
ekran ekran ve şablonlarla anlatıyoruz.

  • Harita Görünürlüğü: Yakınlık + alaka + otorite sinyalleri ile Local Pack’e giriş.
  • Daha Çok Aksiyon: Arama, yol tarifi, web sitesi ve çağrı tıklamalarında artış.
  • Ölçülebilirlik: GBP Insights + GA4 + UTM ile net KPI takibi.

1) Google Business Profile Nedir & Neden Önemli?

Eski adıyla Google My Business; harita ve yerel aramada işletmenizin kartını yönetmenizi sağlayan ücretsiz bir araçtır.

  • Yerel görünürlük: “yakınımdaki”, şehir/ilçe + hizmet aramalarında öne çıkma.
  • Daha fazla aksiyon: Arama, yol tarifi, telefon, web sitesi tıklamaları.
  • İmaj & güven: Yorum puanı, yanıtlar ve görsellerle ikna.
  • Ücretsiz trafik: Doğru optimizasyonla reklam bütçesi olmadan da talep yakalama.

Yol Tarifi Artışı
+42%

Çağrı Tıklaması
+28%

Profil Gösterimi
+63%

* Örnek değerlerdir; sektör & lokasyona göre değişebilir.

2) Hesap Açılışı & Konum Tipleri

Adım 1

İşletme Adı & Kategori

Marka adınızı anahtar kelime eklemeden girin. Birincil kategori seçimi alaka sinyali için kritiktir.

İpucu: Rakiplerin kategori/alt kategori kullanımını analiz edin.

Adım 2

Konum Tipi Seçimi

Storefront (ziyaret edilebilir adres) veya Service Area Business (SAB) (adres gizli, servis alanı) olarak tanımlayın.

Adım 3

İletişim & Site

Telefon, web sitesi URL’si ve mesajlaşmayı aktif edin. UTM ile trafiği (gbp) etiketleyin.

?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gbp

Adım 4

Doğrulama Başlat

Posta/telefon/e-posta/video gibi doğrulama yöntemlerinden uygun olana geçin (aşağıda detaylı).

3) Doğrulama Yöntemleri

Yöntem Süre Not
Posta Kartı 5–14 gün Adres görünür olmalı; kart kodunu panele girin.
Telefon/E-posta Hemen Uygun işletmelerde hızlı doğrulama.
Video Doğrulama 1–3 gün İşletme içi görüntü, dış cephe, ekipman kanıtı gerekebilir.
Uyarı: Hatalı kategori/adres çakışması video doğrulamada ret sebebidir.

4) Profil Optimizasyonu

Aşağıdaki alt başlıklar, alaka (relevance) ve otorite sinyallerini sistematik olarak artırır.

4.1

Kategori & Alt Kategori

  • Birincil kategori arama niyetiyle bire bir eşleşmeli.
  • 2–4 alt kategori ile hizmet kapsamını netleştirin.

4.2

İşletme Açıklaması

300–750 karakter, net değer önerisi ve şehir/ilçe bağlamı. Anahtar kelime doldurmadan kaçının.

İpucu: “Neyi, kimlere, nerede” üçlüsünü cevaplayın.

4.3

Fotoğraf & Video

  • Logo, kapak, iç–dış mekan, ekip, ürün/hizmet görselleri.
  • Gerçek & güncel medya; düzenli yükleme ritmi (haftalık).

4.4

Ürün & Hizmetler

Kategoriye özel ürün/hizmet kartları; fiyat aralığı/özellikler/CTA ile.

4.5

Gönderiler, Q&A ve Mesajlar

  • Teklif/etkinlik gönderileri, sezonluk kampanya akışı.
  • Q&A bölümünü doldurarak sık sorulara görünür yanıt verin.
  • Mesaj kutusunu açın; 24 saat içinde dönüş hedefi koyun.

4.6

Çalışma Saatleri & Tatiller

Özel gün/Resmi tatilleri önceden işleyin; yanlış saatler olumsuz yorum riskini artırır.

4.7

NAP Tutarlılığı & Citations

  • Ad–Adres–Telefon web siteniz, dizinler ve GBP’de bire bir aynı olsun.
  • Yerel/niche dizinlerde tutarlı citation kayıtları açın.

4.8

Ek Modüller (Rezervasyon, Özellikler, Menü)

  • Rezervasyon/“Reserve with Google” (uygunsa) bağlayın.
  • Özellikler (ör. “Engelli erişimi”, “Randevu gerekli”) ekleyin.
  • Restoranlar: Menü/ürün fotoğrafları ve fiyat bilgisi.

5) Yorum Stratejisi (E-E-A-T & Güven)

En İyi Pratikler
  • Satış sonrası otomatik e-posta/SMS ile yorum talebi.
  • Olumlu/olumsuz tüm yorumlara 24–48 saatte yanıt.
  • Görsel/video ekli kullanıcı yorumlarını teşvik edin.

Kaçın
  • Sahte/teşvikli yorum (politikaya aykırı).
  • Aynı IP/toplu kalıp yanıtlar.
  • Yanıtsız bırakılan olumsuz yorumlar.

6) Local Pack Sinyalleri (Yakınlık–Alaka–Otorite)

Grup Örnek Sinyal Etkisi
Yakınlık Kullanıcının konumuna mesafe Fiziksel yakınlık yüksek ağırlık taşır
Alaka Kategori, açıklama, Q&A, gönderiler Arama niyetiyle eşleşme puanı
Otorite Yorum sayısı/puanı, site otoritesi Seçim ve sıralamayı güçlendirir

Not: Sinyaller birlikte çalışır; tek bir faktör tek başına yeterli değildir.

Örnek Puan
4.8

Yorum Adedi
215

İlk 3 Anahtar
12

7) Ölçümleme: GBP Insights, GA4, UTM, Çağrı Takibi

GBP Insights

  • Arama görünümü (doğrudan/keşif)
  • Yol tarifi, telefon, web tıklamaları
  • Fotoğraf görüntülemeleri

GA4 + UTM

  • Kaynak/medium: google / organic
  • Kampanya: gbp
  • Event hedefleri: call, directions, form

İpucu: Directions ve Phone aksiyonlarını ayrı etkinlik olarak izleyin; haftalık raporlayın. Call tracking numarası kullanıyorsanız NAP tutarlılığı için ana numarayı da görünür tutun.

8) Çok Lokasyonlu İşletmeler (Zincir/Franchise)

Yapı & Hijyen

  • Her mağaza için ayrı profil; tek tip adlandırma şeması.
  • Adres/çalışma saatleri/telefon için merkezî şablon.
  • Yerel açılış gönderisi + mağaza fotoğrafları.

Yorum & Yanıt Operasyonu

  • Yanıt SLA’sı: 24–48 saat; şube adıyla imza.
  • Olumsuz yorumlar için eskalasyon akışı.

İpucu: Aynı adreste mükerrer profil tespit edilirse, sahipliği talep edin ve kapatma/taşıma isteği açın; aksi halde sıralama bölünür.

9) 30-60-90 Gün Gelişim Planı

Gün 0–30

Temel Kurulum & Hijyen

  • Kategori, NAP, saatler, açıklama, görseller
  • İlk 10 Q&A eklemesi, mesaj kutusu açılışı
  • UTM ekli site linki, GA4 hedefleri

Gün 31–60

İçerik & Yorum Ritmi

  • Haftalık gönderi & görsel güncellemesi
  • Yorum talep otomasyonu (e-posta/SMS)
  • İlk 5 yerel/niche citation

Gün 61–90

Ölçekleme & İnce Ayar

  • Alt kategori eklemeleri, yeni hizmet kartları
  • Yerel PR/link fırsatları
  • KPI rapor ritmi (haftalık→aylık)

10) Yaygın Hatalar & Çözümler

Yanlış Kategori

Alaka sinyali düşer, Local Pack’e girmek zorlaşır.

Çözüm: Rakip kategorilerini tarayın, birincil kategoriyi yeniden eşleyin.

NAP Tutarsızlığı

Dizinlerde farklı yazımlar güveni zedeler.

Çözüm: Tek format standardı, toplu güncelleme listesi.

Yorum Eksikliği

Puan ve sayının düşük olması tıklamayı azaltır.

Çözüm: Satış sonrası otomasyon ve yanıt şablonları.

Pasif İçerik

Güncel gönderi/görsel yoksa profil “ölü” görünür.

Çözüm: Haftalık görsel + aylık kampanya post takvimi.

11) Sık Sorulan Sorular


Kullanıcılar halen “Google My Business” diye arıyor; ancak resmi adı Google Business Profile. İçerikte her ikisini de doğal biçimde kullanabilirsiniz.


Doğrudan/dolaylı etkiler söz konusu: sayı, tazelik ve puan; tıklanma oranını ve güven sinyallerini artırır.


Hizmet alanı işletmelerinde adres gizleme uygundur. Servis bölgenizi detaylandırmayı unutmayın.




Leave A Comment